上门推销,褒者有之,贬者有之。而从商品经济最为发达的国家来看,推销员上门直接推销是商品推销中最直接、最灵活、最有针对性和通常使用的——种方法,特别是在争取顾客爱好、信任和促成当面迅速成交方面,效果最为显著。在美国,企业界对直接推销最为重视,从事推销的人数高达几百万。随着我国商品经济的迅速发展,推销员上门推销也愈来愈广泛,推销队伍不断扩大。而目前我国的推销员大多数没有经过系统的培训,知识水平低,实践能力差,素质良莠不齐,直接影响了推销的效果。要提高推销的成功率,除了加强文化、业务培训外,还应掌握上门推销的技巧和策略。我们认为尤其应注意以下几方面:
一戒盲目推销
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一戒盲目推销
任何商品和服务都有其特定的需求对象和需求时间。推销员选准推销对象,把握好推销时机是推销成功关键。有些推销员整天忙忙碌碌,路没少跑,话没少说,而收效甚微,原因主要在于,他们没有选择好一个明确的推销目标。
不同年龄、不同职业、不同收入的顾客,对商品的需求各有不同。推销员在推销之前,应针对自己的商品进行调查研究,选准市场,确定对象,有的放矢。
有些商品根据其功效很容易确定推销对象,而有些商品使用者与购买者往往不一致,这就需要推销员认真分析,准确判断,分清推销对象,谁是老板,谁有决定购买权,谁对购货有影响力。