这一切共同声称了一个当下的消费趋向——趋低消费。
在趋低消费时期,“划算”、“经济”、“省钱”,成为消费者的三大消费坐标。当降价促销不再那么感动人心时,礼品促销或将更多地走向前台,如何重新考虑并改动促销战略、传播战略、市场定位及本钱管理办法,是礼品促销在趋低消费时期必需应对并解答的问题。
降价促销风光不再方案永远赶不上变化。
事实再一次证明这是一条亘古不变的谬误,特别是企业在面对千变万化的消费市场时更是如此。
而今,有加无减的通货收缩正耗费着消费者的实践购置力,对通胀的不肯定心理预期更直接影响了消费者的消费取向和购置行为。于是,减少消费、推延消费,以至降低消费水准成了许多人的选择。越来越多的企业在面对这些来自市场原动力的变化时,感到原有的促销战略和手腕仿佛都失灵了,最后只剩降落价一条路。但是,对同样处于通胀压力下,运营本钱越来越高的企业来讲,这无疑是一条饮鸩止渴的绝路!
其实降价促销在消费者趋低消费时期难博其欢心的一个重要缘由是,企业未认真剖析消费者“趋低消费”行为的背后的许多隐性消费取向和需求。剧烈的市场竞争、不时创新的营销手腕和互联网的迅捷传播等要素,使广阔消费者特别是以80后为主的消费群体的消费见识和经历得到了绝后进步与丰厚。固然在通胀的压力下,越来越理性的消费者愈加倾向“趋低消费”的行为,但并不等于他们放弃了价值规范和消费品位。
在这样的市场环境和消费行为背景下,企业即便舍得下血本,停止长时间、鼎力度的直接降价促销,就极有可能会适得其反,不但不能讨好这些敏感的消费者,反而使他们失去对企业产品和品牌的信任,招致企业“赔了夫人又折兵”。因而,选择并施行正确的促销战略,对企业应对当下消费者“趋低消费”行为极为重要。
“降价不降品”是霸道
目前“趋低消费”现象,只是消费者在通胀压力下短期的行为表现,并不代表他们放弃了对高质量产品和效劳的追求。对这一点企业必需有一个苏醒的认识。因而,“降价不降品”应成为“趋低消费”下企业施行促销战略的根本准绳。企业假如自觉追求低价促销力度而疏忽质量保证,或者让消费者产生这种误解,势必将被消费者淘汰。
市场促销的实质是完成企业与消费者的有效沟通。所以企业促销一定要引导消费者的合理心理预期,通知消费者“质量是第一位的,产品的刚性本钱曾经不能再降了”。详细而言,企业一方面要为消费者让渡足够的感知价值;另一方面则要进步市场促销效率,使企业能薄利多销,得到合理的报答。同时,经过低本钱、高聚焦的促销宣传手腕,有效降低消费者的购置本钱、运用本钱和时机本钱,从而为他们提供足够的决策根据。
对企业来说,你的促销就是要刺激通胀压力下的消费者变少买为多买,增大单次消费量;变缓买为急买,增加消费紧迫性;变比价购置为指定购置,减少不用要的竞争耗费。然后藉消费行为的这种改动,进步促销效率,降低单位产品的促销费用,使企业让渡给消费者的额外价值得到较好的补偿,同时完成“降价不降品”的促销准绳,让企业与消费者一直处于良性互动中。
企业在促销中必需据守的以上几点准绳和导向,使礼品促销相较降价促销更具优势——既满足了消费者占廉价的心理,又不容易使其产生对产品质量的疑心。换而言之,在趋低消费时期,企业应更多、更好地借助礼品这只长袖,善舞于消费市场。