在落实代理品牌之后,进口品牌的经营管理是一个更加棘手的问题。
首先,代理进口家具势必是高成本的。家具不是标准化产品,原装家具从意大利、西班牙等国家远涉重洋,对于运输的要求很高。“一套价格上百万的家具,一旦损耗就没有价值了。”刘中露坦言,中国海洋运输管理相对粗放,家具损耗风险很大。为了降低风险,进口家具一般都是整柜运输的,光是运输成本就不是一个小数目。而进口家具的关税高,对企业的经济实力要求很高。
其次,国际家具设计也像服装行业一样,一年至少有一次新品发布。要跟随国际最新的设计潮流,也需要源源不断地更新家具。而家具的设计风格、款式多样,如何挑选出最时尚的、符合中国消费者口味的风格,中间也存在巨大风险。
另外,顶级家具的展示对展厅的配套环境要求高。笔者了解到,一些国内瓷砖企业300平方米左右的展示厅,投入成本上千万不足为奇,何况顶级家具展厅。外国厂商对于知识产权的看重,对于代理商来说,无形中也增加了品牌维护成本。
“国内的顶级家具品牌代理商其实并不少,但很多是设计师接到大的工程单后,就索性做起某个品牌的代理,300-500平方米的小规模展厅就足够了。”刘中露表示,这种情况在国内很普遍,但不稳定,并非顶级家具代理的主流形式。
突围之道
靠服务形成竞争优势
作为国内最大的进口家具卖场,罗浮宫在国内顶级家具消费市场已经形成一定影响力,省内外的消费比例大致呈三七开的势态。刘中露表示,进口馆并未进行过大肆的宣传,主要通过原有高端客户人群进行口口相传,加上全国免费送货、专人专车整柜运输的贴心服务,形成稳定的客户群。
据他透露,在未来的3年时间内,罗浮宫进口馆计划从2万平方米扩展到4-6万平方米,全面引入国际顶级品牌。目前,罗浮宫进口家具馆已经在试水提供外国知名设计师的家居设计服务,为购买家具的消费者提供国际设计大师原汁原味的设计效果图。同时,还将打造“一站式”顶级家居卖场,引入厨房、卫浴、五金件、陶瓷等顶级建材,作为标准化配套,为客户提供全面的进口家居服务。
靠文化提升中国设计影响力
作为华南地区顶级设计的殿堂,广州空间美学馆更大的追求在于打造一个文化交流、文化普及的平台,提升中国设计的国际影响力。
据林宪能介绍,广州空间美学馆的存在更像是一个文化交流平台。例如此次广州空间美学馆开业,外国一线设计师对于极简现代家具与传统中国茶文化的完美融合惊为天人,对中国设计发出肯定和赞许之声。他认为,这样的平台有助于促进中国设计在国际上的影响力。
未来广州空间美学馆也会提供设计交流、设计讲座,称为中国设计走向世界的一个窗口。同时,通过开放展馆让消费者接触国际一线设计,旨在普及“有爱”的家具文化,提升生活的品质。