以诚实为本靠信誉创业
创业项目:装修公司
初创资金:不足1万元
程放做过油漆工,后来组建了一支装修工程队,在人们痛斥装修“游击队”种种不是的时候,他所承接的工程却从没有停断过,常常装修完一家,便接连几家在等着他。有时,工人出了小小的差错,外行人未必看得出,可程放发现后没有马虎,叫工人重新返修,自己赔上材料费。他相信自己的质量,所以对客户有约在先,装修后负责保修。有时问题并不出在质量上,可只要有客户向他打声招呼,他都在力所能及的范围内帮忙。而且他的收费比较公道,更不会漫天要价。他在与客户闲聊时坦率地说,自己是小本生意,不可能花钱做广告,全靠客户推荐,这就需要有良好的口碑。经过几年的努力,他拥有了一家规模颇大的装修公司,在业界和客户里有相当的知名度,自然生意越来越好也越做越大。
创业要想取得成功,就需要在良性循环中发展壮大。在信息社会里做广告固然重要,可也不是万能的,何况这需要一大笔的费用,对小本创业的人来说是有很大难度的,最好的办法就是珍视自己的信誉。这无疑是个让人信服的金字招牌,会使你的生意日益兴隆。诚实经营对创业伊始的人来说尤其重要。
用亲和力吸引人增强员工凝聚力
创业项目:时装
初创资金:2.5万元
苏菲是一家时装有限公司的总经理,很少有人知道如今拥有上千万元“身价”的这家时装公司是从一个手工作坊一路发展出来的。多年前,苏菲办制衣厂时,只请了两个师傅和几个打工妹,她支付的工钱不高,可苏菲为人和蔼可亲,乐意帮助人。有时员工病了,她会找车送她们看病,并为她们煎好草药。如果她们家里有困难,她也会先支付一部分工资给她们应急,所以那些身在异乡的师傅和打工妹都把她视为自己的知己和朋友,愿意为她效力。有时要加班加点大家也没有一句怨言,如果一时资金周转不过来,她们会让苏老板等缓过这阵子再付工资。随着生意的发展,规模不断壮大,苏菲对员工的态度却没有变化。她为员工办了生日会,还亲自去医院看望生病的职工,她很重视与员工的沟通,与她们平等相待,使手下的员工们感受到了大家庭的温暖,使公司的凝聚力大大增强了,闯出了自己的品牌。
的确,创业时我们资金有限,不可能用优厚的工资和待遇去吸引员工,但我们可以用自己的亲和力去增强凝聚力,使员工乐意为你卖力工作,而这未必是用钱就能做到的。
销售技巧很关键沟通能力不可少
创业项目:电脑外设配件
初创资金:3万元
建枫是做电脑外设配件生意的。他的店选址在电子产品竞争激烈的太原市青龙电脑城,如果销售的不是品牌产品的话,要想做好是很困难的。