根据2010年11月制订的可持续行动计划，联合利华2020年时要实现三大目标——帮助超过10亿人改善健康卫生状况、使单位产品对环境的不利影响减少一半、100%农业原材料可持续采购。公司每年就该计划的全球进度进行一次回顾，评估各项资源的使用与项目开展情况，实现对目标完成状况的阶段监测。
根据全球可持续发展计划，联合利华通过对自身全价值链的评估，将实现目标聚焦于水、温室气体、废弃物、可持续采购等几个领域。除了对生产、运输等环节把控，联合利华还把可持续行动计划扩展到对环境影响更为深远的原材料采购及消费者使用环节，试图以最大程度降低企业对环境的影响，实现更大范围的改变。
建立10周年的联合利华合肥工业园是联合利华全球最大的生产基地之一。联合利华北亚区总裁乔安路说：“联合利华合肥工业园的快速、健康发展，正是联合利华在中国乃至全球可持续发展的一个良好体现。”
在与总部提出的三大目标相对应及结合中国国情的基础上，联合利华中国公司在可持续发展领域开展了诸多积极有效的探索与实践。联合利华与中粮屯河开展可持续农业合作项目，联合利华组建专家团队进入种植区进行驻站式指导，以确保产品源头的安全性、合法性及可追溯性。联合利华还与国际组织“雨林联盟”及云南省政府合作，在临沧市推行可持续茶园认证，并正在将这一行动推向所有联合利华在中国的茶叶供应商。
