让王立成颇为自豪的是,一个在传统零售业摸爬滚打十几年的人,突然去搞电商就可以一路顺风顺水:2008年3月网站上线,当年即实现盈亏平衡,到2011年销售额已达9个亿。“也只有李静能选中我,因为她那时也不懂电商。”王立成笑称。
2007年李静动了打造一家专营美妆网站的念头,开始预想的商业模式与美国“家政女王”玛莎·斯图尔特类似。李静靠传媒起家,拥有一档影响力较大的女性节目《美丽俏佳人》,教女孩子如何打扮。如何把传媒的影响力扩大到背后的商业零售,是实现成功转型的重要一步。而网站无疑是一个最好的低成本平台。
经朋友介绍,李静认识了时任百安居运营总监的王立成。大大咧咧的李静对王立成的评价是“很踏实”。双方谈了半年,之前对电商一窍不通的王立成终于下定决心放弃了自己足以安逸享受直至退休的职位,着手操办乐蜂网。
创业之初很顺利,天使基金来自红杉资本中国创始合伙人沈南鹏。起步阶段凭借两大资源,一是李静积累的众多粉丝;二是网站上线以后,通过电视节目进行推广有了一定知名度。这正是乐蜂网在成立第一年就实现盈亏平衡的原因。
王立成始终认为,投放广告对于一家电商来说是“毒药”,“整个团队更看中的是李静节目带来的影响力,借以实现达人营销。这好比华谊兄弟(300027)签下的众多明星,我们签约的是时尚达人,根据其粉丝群特点,定位每位时尚达人代言的化妆品的不同特点,从而形成完整的产品线。同时,我们给予达人利润分成。”王立成说。
具体做法是通过电视节目召集具有较高专业度的达人,分享服装搭配、皮肤保养、化妆的技巧;借助自己制作的《美丽俏佳人》等以时尚生活为主题的电视节目,提升达人知名度、扩大节目影响力,从而带动网站的商品零售。李静拥有的四档节目每周播出时长总计大约400分钟,覆盖全国三十多个卫视和地方频道,直接面对消费者,对网站的影响力可想而知。
网站的第一号达人就是李静自己。李静最喜欢精油,在世界各地都有精油专家朋友,网站开发的一个产品系列就是精油。“李静把泰国所有的精油都买了,到欧洲、日本也是如此,两大箱子。”王立成说,《美丽俏佳人》随之陆续播出精油专题,介绍精油的各种妙用,发挥电视媒体的传播优势。
第二位达人是小P,他的微博粉丝有几百万,都是卡哇伊类型,于是乐蜂网给他的产品定位是“魔法彩妆,百变公主”。目前这个系列有二三十款产品。
第三个品牌来自于台湾的造型界“教父”梅琳,他曾游走于世界各地,生活阅历丰富,于是网站将其定位于生活美学大师,开发了“肌龄”系列,针对轻熟女——27岁-35岁的女性。
目前,整个电商领域正在遭遇寒冬,但此时的王立成信心十足。不久前,乐蜂网的母公司获得中金和宽带基金B轮4000万美元投资,这笔资金将主要用于网站运营。“初创期已经过去,我们已经到了试错期。”王立成计划年底之前再推出5位达人。
王立成说,这种达人的运作模式,网站要投入大量的人力财力,平均每位达人的投入约1个亿。“一个品牌能否往前走,不是靠商业模式,其实很多商业模式都大同小异,关键是团队。”
王立成内心的经营目标是屈臣氏,“它可以占到10%的市场份额,这非常可观。未来我们也要做实体店。李静和她的达人团队将来不局限于化妆品行业,可能会涉及到母婴,服饰,家具等生活领域,从美妆领域向流行服装进军。”