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电商价格战下京城家电卖场集体放弃明码实价

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-08-29 10:23:08    来源:中国经济网    评论:0

  警惕价格战背后的销售猫腻

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  既然卖场无法给予消费者一个踏实、放心的消费环境,那么消费者还是需要多多擦亮双眼,去避免消费过程中遇到的种种问题。除了多费唇舌讲讲价之外,以下三种卖场常见的猫腻也需要消费者多多注意,尽量避免。

  猫腻1 要优惠 就别要补贴

  整个价格战期间,消费者暴先生都在随时关注几家电商网站内液晶电视的价格走势。他告诉记者,国美电器网上商城内出售的创维42E350E 42寸LED电视,目前售价为3155元,可享受400元国家节能补贴。而他购买时的售价是2788元,但无法享受节能补贴。

  记者在多家电商企业调查发现,上述现象并不罕见。空调、洗衣机、电冰箱、液晶电视等品类都有类似情况出现。

  “我咨询了一下客服,问为什么电视卖3000多元的时候就有节能补贴,客服表示此前的售价较低,已经把节能补贴的钱抵扣到让利中了,不能重复享受补贴。”但让暴先生疑惑的是,节能补贴需要申请,并不是零售商说抵扣就能抵扣的。

  记者在某外资超市走访时也遇到类似问题。销售人员称,海信一款冰箱原价2999元,可享受400元节能补贴。“如果觉得补贴比较麻烦,也可以选择‘直降’。”

  猫腻2 型号不重合 价格难比较

  虽然比价口号喊得热热闹闹,但也有消费者发现,不少实体店商品在线上很难找到同型号商品,这在大家电领域尤其明显。

  以西门子冰箱为例,在京东商城,有8款产品,而在苏宁易购,有22款产品。其中型号一样的产品只有4款。这也就意味着,同样的型号未必在网上找 得到。“配置、尺寸、外观都是一样的,只不过颜色的差异,在系统里的型号就不一样,价格也差了80多元。”消费者李女士如是说。

  在业内人士看来,供应商给线上线下零售商提供的商品型号存在差异属于正常现象,但这却让“比价”在“型号”面前名正言顺地成了一个噱头。

  一位从事渠道供货的人士表示,其实,线上线下购买产品,比较的可能性不大,因为品牌商为避免恶性竞争,在供货的时候就已经做出了区分,有些型号 只供线下,线上找不到,可能会有一些类似的产品,但型号绝对不一样。同样,有些产品只能通过线上购买,实体店买不到。甚至,同样是在实体店,同一品牌在不 同卖场的产品结构也不一样。

  易迅网CEO卜广齐在微博中直接称,“京东和苏宁易购上相同产品很少,消费者根本无法比价”。在这样的情况下,“比价”的承诺似乎成了空口之谈。

  猫腻3 反复调价 买便宜靠运气

  据一淘网发布的数据显示,此次价格战与前几次的明显差别是,商家的价格波动频率极高,甚至会在降价中穿插涨价。对于消费者而言,想要真正抢到一个特价商品并不容易,在8月15日上午四个小时以内,不少商品的价格变化都超过五次。

  一淘网监测数据显示,某电商平台销售的一款夏普32英寸液晶电视的价格在一天之内调价五次,价格从4099元骤降至2288元后,又依次变为 4099元、2399元和2599元。另一款海信42英寸3D电视LED42K3200DX,同样在上午10点处于价格低位,在中午的时候价格涨上去,然 后又降下来,在下午4点再次提价。在一淘网的监测页面中,记者发现不少商品的价格走势都呈现出尖锐的锯齿状。

  一淘网数据分析师陈航透露,这种变化在此前的价格战中十分罕见,可以说是此次价格战的新兴销售方式。“这样做的目的可能是在吸引大量流量的同时,做一些毛利率的调整。”

  实体卖场同样如此。记者走访丰台区某家电卖场时发现,部分商品一个商品对应三四个价签,销售人员会随时更换价签。有消费者认为,虽然价格战的确 让消费者买到便宜,但商家反复调价,让买便宜变成了碰运气。“现在的家电价格太混乱了。”在卖场购物的一位女士表示,“希望价格更透明,或者商家开通退差 价服务。”(北京商报 崇晓萌 邵蓝洁/文 暴帆/摄)

 
关键词: 电商 价格战 京城 家电
(文/小编)
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