在昨日开幕的“中国连锁经营协会2012中国零售领袖峰会”上,沃尔玛中国总裁兼首席执行官高福澜(Greg Foran)接受《第一财经日报》采访时透露,未来3年,将在中国开设超过100家新店,创造约18000个新工作岗位,投资建设更多物流配送中心,并重新布局和调整采购体系及供应链。但他也坦言,与前几年每年40多家新开店速度相比,未来3年的新开店速度将有所放缓。
在中国区上任8个月以来,高福澜最喜欢做的事是巡店,他称已巡店150多家,并发现中国消费者有很多有别于美国消费者之处。比如美国消费者的存储空间大、购物量大,而中国消费者对生鲜的要求更高,购物频率更高等。
“中国目前有380家门店左右,现在90%以上中国区员工都是中国人,我们已很本土化。鉴于我们对中国市场前景的看好,未来3年我们在中国区新增的门店中,主要业态是做大卖场和山姆会员店,选址方面覆盖一线到三线城市。”高福澜表示,因为在中国市场,大卖场和山姆会员店业态更有发展空间。
自1996年进入中国市场以来,沃尔玛在华经营的业态包括购物广场即大卖场、山姆会员商店、社区店等。其中,中型超市社区店“惠选”数量较少,仅数家,且由于试水效果不佳,沃尔玛还关闭了部分“惠选”店。
这几年,由于每年以40多家新店速度扩张,故而沃尔玛一举成为外资零售商在华门店数量最多的企业。而按照未来3年新开100家门店来计算,即每年新开30多家店,展店速度已有所放缓。
“这反映了中国市场的一些挑战,过去18个月以来,中国宏观经济有所变化,我们也相应地做出变化。但我们对于未来新店的质量会很有信心。”高福澜称。
“电商的确可以成为未来发展的驱动力之一,但很多中国客户还是喜欢到实体店购物,我看到即便是很晚的时候,中国大卖场内也还是很热闹。”高福澜表示。
同时,沃尔玛昨日宣布了中国区多项新策略,包括将对全国的采购办公室进行优化,优化后的采购办公室将分别位于深圳、大连、北京、上海、武汉、成都、厦门和昆明等8个城市;并将加大供应链投入,加大投资建设物流配送中心等。