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人民网济南12月12日报道：连日来，工行枣庄高新支行组织全体员工认真学习党的“十八大”报告，深入贯彻党的“十八大”精神，与全行的经营发展和改革深化相结合，凝聚人心，激发干劲，攻坚克难，奋发有为，立足当前，着眼长远，深入研究谋划当前和未来一个时期的经营发展，全面推进精细化管理，全面提升经营管理水平。
加强学习，提高认识。高新支行党支部以党的“十八大”精神为指导，专题讨论报告中“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的重要精神，结合“五位一体”的要求，深刻剖析当前经营发展中面临的新形势和下一步具体发展目标，进一步统一全行员工思想，统一到分行发展中心思想中来，统一到全面完成各项任务目标中来。
联系实际，抓好贯彻。该支行在经营管理方面，联系实际就是要运用十八大精神指导和推动我行经营管理水平的提升。在风险防控和案件防范方面，加强基础管理，加强制度创新，严格规范操作，严密操作流程，强化业务监督，狠抓风险防范，有效预防各类风险。在市场营销方面，就是采取创新的方法和手段，不断加大金融产品的宣传，深入市场找客户，深入客户解需求，以“五加二”和“白加黑”的精神，不断加大客户外拓力度，努力提升市场份额。在优质服务方面，深入推进“客户满意在工行”活动，强化员工服务意识，规范服务行为，细化服务措施，创新服务方式，积极创建“客户最满意”的银行。
以人为本，强本固基。该行以打造一流干部队伍，积聚优秀人才是我行经营发展的基础和前提，按照分行党委关于人才培养的要求，该行积极开展学习培训活动，定期组织员工学业务理论、学党章规定、开展业务技术比赛，教育员工树立正确的世界观、人生观、权力观、事业观，不断提高员工的技能，努力增强员工的大局意识、责任意识，促进干部队伍的党性修养和实践锻炼，从思想上和行动上改变工作作风和精神面貌。
(责任编辑：leonlee07)
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