选择做生态系统在科技界不是什么新鲜事。就像几年前选择IBM的兼容机或者是其竞争对手的产品。无论使用情况如何,根据选择,用户会被捆绑在某个系统和围绕该系统的周边产品上面。
但是最近几年,消费者的注意力已经转移至移动平台。在RIM和Palm还是市场主流的时候,平台之间的差异较大,当下一代移动设备和各自平台上的Apps进入市场时,选择的难度变大了。安卓和iOS掀起了这场大决战,Windows Phone 7和Windows Phone 8也来浑水。
移动平台现在处于即将爆发的临界点,至少苹果、谷歌和微软希望是这么描述的。
远不再是选择口袋里的一款设备那么简单,因为每一个大厂商都希望用户的房子里摆满它们的产品。如果能在其他苹果设备上使用AirPlay功能,那么Apple TV会发挥更大的作用。谷歌则希望Google TV和Nexus平板这些安卓平台产品出现在客厅。微软有Xbox和Windows 8、Windows Phone 8的深度整合,让微软平台产品成为一个无法忽略的选择。
可能更令人担忧的问题是,我们将会看到巨头之间开始互相制造麻烦。谷歌不想让Gmail在其他设备上稳定运行,还有谷歌地图引发的争端。苹果坚持研发自有地图产品的决定可能只是冰山一角。至于微软,如果我们回顾一下该公司的历史,不难发现现在的微软比市场上的其他厂商都要开放。不过一旦微软赢得足够多的开发者,也可能会关闭开放的大门。
我们再来仔细看一下平板和智能手机,以及市场上各种选择的假象。和过去相比,虽然我们有更多手机和平板设备产品供选择,但其实只是四个平板设备的生态系统而已,对于手机来说可能只有三个。要注意“假象”这个词,一旦消费者选择了一个系统,他们就会留在那里。我们这些“技术宅”是比较特殊的人群,如果我们非常希望更换平台的话会愿意作出牺牲。但是周围的人可能不会这样。最后迎接我们的是一个移动生态系统的王国,家里的每一个消费类科技产品都与之相连。
我们目前就处在选择的交叉口。不要犯错误,大厂商就是希望我们做选择。你在一个生态系统上投入的越多,更换平台的可能性越小。但是不同平台之间的合作会越来越少,对于消费者来说这不是一件好事情。
但是跨平台Apps不大可能会消失(Netflix的普及是一个很不错的例子),消费者需要考虑所选择的操作系统能够提供给他们一些什么,实际上将会远远超过目前移动的应用范围,特别是Smart TV(智能电视)已经变得更加标准化。松下、东芝和LG等公司正在致力于一个“非专属生态系统(non-proprietary ecosystem)”,虽然受到欢迎但是可能不会有什么作为,尤其是考虑到机顶盒来自微软和英特尔。
选择权正在成为消费电子顾客的敌人,这一点比以往任何时候都更明显。不再仅仅是你希望口袋里或者客厅里的电子产品是什么牌子,而是一个能够影响未来购物各个方面的决策。想好了再决定,因为改主意的成本可不低。
来源:人民邮电报 作者:蒙遗善