现代快报讯 “3·15”来临之际,昨天南京市工商局召开新闻发布会,一口气通报了40起2012年度典型维权案例,涉及到老百姓过日子的方方面面。请看现代快报记者为大家精心挑选的案例,学一学怎么应对这些日常消费中的维权纠纷。
数据
南京12315去年为消费者挽回2100万元
记者从南京市工商局了解到,2012年全市12315系统共接受消费者申(投)诉24521件,涉及争议金额4300万元,为消费者挽回经济损失2100万元,消费者获加倍赔偿43万元。
案例一
酒店仓库里,36瓶茅台全是假的
去年,南京市工商局接到举报,南京一家酒店有限公司涉嫌销售假冒贵州茅台酒。执法人员与贵州茅台酒股份有限公司的鉴定人员,共同前往现场进行检查。在这家酒店仓库采购部,执法人员发现有36瓶贵州茅台酒。经专业人员鉴定,现场的这些贵州茅台酒均是“冒牌货”,涉嫌商标侵权。
根据《商标法》第五十三条及《商标法实施条例》第五十二条的规定,工商部门对当事人作出处罚。