“我看这家代购的评价挺好的，怎么寄来的东西这么差呢。”这是一名大二学生周静网购后的抱怨，最近的一次网购经历使她很别扭。调查数据显示，有超过85%的人在网购前会参考评价，而其中有80%的人会受到评价的影响。很多人都是没有评价的不买、有差评的不买……这也导致了许多卖家为了信誉经常会采取一些非常手段，使网购评价也有了潜规则的存在。
其实，看了好评还买到较差商品这种事很多人都遇到过。在一家外企工作的张小姐告诉记者，觉得在网上购物很方便，也很实惠。看到好评还上当的事情也遇见过几次，有一次在网上代购一件裙子，看商品的评价都很好，但是收到的东西就像在地摊儿上买来的一样。经过交流发现，这种情况身边的朋友也大多遇到过，最后一群人得出结论：比正价便宜太多的大都是假的。其实网店的好评是可以“伪造的”，比如在搜索网站上输入“网购好评”，就能看到一条“500元求网购好评，一元一条”的帖子。这个帖子里的描述是：“在您淘宝购物后，在确认收货给商家评价的时候，必须是好评、全五分，再加上一句我的广告词，一元一条。”还有就是商家看到中评、差评后会跟买主商量改评价。张仪是一家私企的员工，有一次在网上买了一件裙子，收到后发现有一点起球，于是客观地写下评论，并给了一个中评。但是评价后不久卖家就打来电话，说可以换一件并免去邮费，但希望她删除或更改评价。张仪本来想实事求是，但是在卖家的几番乞求下还是更改了评价。有的卖家甚至直接就在页面上标出：“谢绝中评、差评”的字样。
网购中很少能看到差评，因为这些差评往往很早就“夭折”了。因此提醒消费者，网购时，不要过分看重买家评价，因为有些好评是虚假的。(记者杜洋洋 实习生于湉)
作者：杜洋洋 于湉来源天津日报)
