淘宝上有不少商家提供砍价服务。(网络截图)
很多人都希望物美价廉,在一些购物街、夜市,一些消费者甚至从砍价中获取购物的乐趣。而在网络上,也兴起了为消费者“代劳砍价”的服务。在淘宝搜索“砍价”一词,便出现近60个砍价服务链接,一些资深砍价师在行情好时月薪甚至达万元以上。
资深淘宝推客转型做砍价师
俗话说市场决定需求,砍价师的出现也正是结合了市场和淘宝的平台。“流氓兔团团”是网络上一名资深砍价师,2007年在淘宝网上为卖家做商品推广,每天与上百个买家沟通,因此习得了买家的购物心理。而期间其发现许多买家有讲价的需求,便做起了砍价生意。
对于砍价的心态,“流氓兔团团”表示,砍价师不能太把自己当“砍价师”,而要把自己当做一个顾客,进入店铺时,先夸夸商家,再耐住他。在为一个购买家居四件套的顾客砍价时,“流氓兔团团”先跟卖家说,自己在商场对比过,卖家的床比商场便宜一些,但物流费用太贵,需要再考虑一下。此时,“流氓兔团团”又不动声色向卖家提出还要购买其他三件物品,若商家不让利,就不买了。卖家怕“煮熟的鸭子”飞走,基本上会给出最低价位。
“流氓兔团团”表示,跟卖家讲价,价格刚开始也不能太低,“否则卖家会以为是捣乱的。要让店家有得赚,又要让自己获利。”一般开价可低到原价的10%~30%之间。
按差价提成月薪高至1.5万
在淘宝商城里,与“流氓兔团团”一样从事砍价服务的有60人,标明的收费在1~20元之间,一些砍价师按商品价格或讲成的差价提成。
但淘宝市场的任何“风吹草动”都直接影响砍价师收入。“流氓兔团团”的收费为讲成差价的20%,在2007年~2011年淘宝商城火热的时候,最高一个月赚到15000元。“有时是和实体店代购合作,他们每天的单子多。”“流氓兔团团”说道。
但随着淘宝网店的增加,各卖家之间竞争激烈,砍价越来越难。在前年,有砍价师可将韩都衣舍的衣服砍去30%很正常,但去年之后,砍价师的薪水普遍较低。“流氓兔团团”表示,淘宝商家数量增多,纷纷压低价格竞争,利润本身不高,加上近年政策变动“淘宝及百度封杀了各种免费推广的渠道”,商家的广告费支出高,利润变低,“今年基本上没钱赚。”
记者初步统计淘宝网上砍价服务的成交数量,发现在2013年的成交量中,除人气最旺的成交率为40单外,其他普遍为0~1单。
“卖萌”和懂行情是砍价法宝
记者咨询了多名砍价师后发现,砍价的流程一般有三个,首先买家将自己看中的商品链接发给砍价师,此时砍价师会帮助买家在淘宝商城中搜索同一款式中的最低价。“网店主很少有实力自己生产,只要图片差不多,基本是分店,或者在同一批发市场拿货。”在筛选的过程中,“流氓兔团团”提醒,要把价格过低的排除在外。
其次,以低于平均价格10%为准,寻找目标卖家进行砍价。“流氓兔团团”向卖家砍价有两大秘诀,一是使用可爱的表情、错别字,让卖家放下戒心,例如“店家好瓦,偶不一定拍东东,不要拍板砖”;其次,要对商品的料子、尺码偏大偏小、是不是正品格外了解,“流氓兔团团”在大学里的专业是服装设计,因此对服装的生产较为了解,“做服装的不可能没有毛病,可以说款式旧了点、掉色等,挑小毛病说。”
“第一次砍价时,不能给店家说太详细的地址,否则会被认为是同一个人。”“流氓兔团团”提醒,最后达成目标后,若想再讲价,可以换个别号。而达到自己的理想价位后,砍价师会把商品链接发给买家,砍价的流程便完成。
淘宝商城难砍价只能砍邮费
虽然砍价师能够为买家减少部分花费,但在一些领域,商品降价余地也有限。在记者的咨询过程中,有砍价师明确标明,淘宝商城的商品顶多能砍去运费。而砍价师“邹森华”则会给顾客列出一系列提醒,“淘金币兑换、全球购或者专柜代购、天猫促销、国际大厂的尿不湿之类的,不会便宜或便宜很少。”
“流氓兔团团”透露,技术含量较高的讲价余地较小,例如化妆品、数码产品类,“知名品牌的化妆品利润空间小,只有5~10个点。”而服装、皮具类、鞋帽的则可讲10%~30%。“流氓兔团团”也表示,由于有些减肥产品为假冒伪劣,成本在10元左右,但利润却翻番,售价均在100~300元之间,因此相对更好砍价。