2013年7月18日上午,福州永辉超市西门店内,因顾客索要塑料袋,永辉超市员工杨某与该顾客发生口角。在辱骂过程中,杨某突然情绪失控,持刀袭击顾客,致该顾客当场死亡。当天下午,永辉超市专程举办新闻发布会通报该事件。通报称,18日9时50分许,一名约70岁的男性顾客到永辉超市西门店猪肉柜索要塑料袋,超市员工递给其一个塑料袋,该顾客又要了一个,超市员工又递了一个,顾客持续要到第三个的时候,超市员工杨某产生不满情绪,双方发生口角。在双方辱骂过程中,超市员工杨某突然情绪失控,从柜台内侧拿刀袭击顾客,情况突然,周围员工及顾客都来不及阻止,造成该顾客当场死亡的恶劣后果。
永辉集团有关负责人表示,该公司第一时间控制了涉案员工杨某,并报警。根据资料登记,这名员工杨某,1972年6月出生,初中文化,2010年入职以来在肉类组工作。杨某为福州本地人,此前做物流公司保安。永辉公司称,该事件虽属员工个人突发行为,该公司将积极配合政府联系死者家属,做好补偿和善后工作;并将要求各门店加强员工素质再教育,杜绝再次发生此类事件。(国际在线)
