据Bidness Etc网站报道,美国服装与鞋类协会(AAFA)上周分别向美国证券交易委员会和美国贸易代表办公室提交了投诉,指控阿里巴巴售假问题严重。
该协会主席Juanita Duggan 在投诉信件中称:“阿里巴巴的淘宝是全球最大的售假平台之一。我们的会员每天在淘宝上发现不计其数的假货,由此导致的销售上的损失、声誉损害、法律成本以及资源消耗高达数百万美元。”
Duggan表示,该协会拥有1000多家会员品牌。虽然有部分会员勉强要求该平台撤下了一小部分侵权产品,但大多数会员则受累于程序上的繁文缛节,效率低下。
该协会还在信中表示,自己一直在与阿里巴巴的代表合作,阿里方面也听取了自己的建议,但相关建议未能在实际中严格执行。
在给美国贸易代表办公室的投诉中,Duggan建议其明确表态,若售假情况未获改善,便在2015年的报告中将淘宝列入黑名单。
阿里巴巴发言人回应称,公司自2012年起便与美国服装与鞋类协会合作,“讨论阿里如何能与该协会及其会员协力解决网络售假问题。我们仍将继续与AAFA对话合作。”
阿里巴巴集团在这份回应中称,阿里巴巴近年来采取了一系列措施,防止假货和侵权产品在其平台上供应和销售,包括使用数据挖掘技术分析和追踪侵权商品的交易,识别假货流通销售的热点等。
阿里巴巴在回应中称,“阿里巴巴集团持续和中国公安,版权,质检,知识产权保护机构合作,从线下打击假货,为品牌所有人提供侵权情况的在线投诉平台,和1000多个主要品牌和行业协会建立了合作关系。”
阿里巴巴集团拥有全球最大的网络零售平台,平台上的售假行为和打假举措持续受到外界关注。阿里巴巴与中国监管部门采取了一系列举措促进网络交易的合法有序,包括2013年以来电商平台联手公安、质监等部门建立协作机制联动打假等。