十几年前，凭着美貌，她一举夺得台湾小姐大赛季军，十几年后，凭着才干，她把一家15平米的小店发展到拥有300家连锁店的集团企业，有人说她幸运、命好，然而又有谁知道她也曾彷徨、失落.人生舞台上。潘淑真演绎着怎样的传奇故事呢?
抛下事业，跟着丈夫去大陆
2006年12月31日，新年前的最后一天，在上海八佰伴商场的六楼，一个不足40平米的小店里，记者看到等待交款的人竟然排起了长队。开单、点货、包装，几个营业员忙得不亦乐乎。再一打听，这家小店在不到10个小时的时间里，营业额居然超过了25万元人民币，记者不禁对此产生了浓厚的兴趣，到底是什么商品如此走俏呢?走进店面，看了店里陈列的商品，更让记者觉得不可思议。这家店里卖的不过是一些普通的家居用品，价格也不贵，从十几元的毛巾到几十元的餐具，大部分商品的单价都在50元人民币左右。仅靠这些小商品，要想在10个小时的时间里，营业额达到25万元人民币，每个小时平均就得卖出500件以上的商品。这可能吗?然而，小店的主人却说，他们今天的营业额还不止这些呢。
为什么这些普通的日用品如此畅销?这家名为多样屋的家居小店，到底有着怎样的经营秘诀?小店的主人究竟有什么方法让生意这么火爆呢?所有的这一切，都要从小店的主人，来自台湾的潘淑真女士说起。
在20世纪80年代的台湾，潘淑真可谓是个家喻户晓的人物。1983年，在台湾地区第一届选美大赛中，潘淑真就崭露头角，一举夺得了季军的桂冠。那时的她，青春靓丽，再加上精通多国语言，被许多人称之为才女。更令人羡慕的是，潘淑真还在当时台湾最有名的来来饭店，担任国际部经理，并且有着一个深爱着她的丈夫。事业有成、家庭幸福，潘淑真在台湾过着无忧无虑的生活。然而1993年，潘淑真的生活发生了彻底的改变。由于业务发展的需要，她的丈夫被委派到大陆长期工作。此时的潘淑真，面临一个艰难的选择，要么放弃在台湾的一切，跟随丈夫到大陆，做个家庭主妇:要么与深爱的丈夫分开，独自在台湾经营自己事业。一边是自己深爱的丈夫;一边是自己的事业、前途，潘淑真会作出怎样的抉择呢?
一个是先生当然是最重要的，但是放弃在台湾那么好的一个工作环境，还有这么多的姐妹朋友。当然曾经也是两难，但是已经看到他，一定是不是那么短期可以回来的，势必也要去做一个抉择，所以还是选择跟先生一起到中国大陆来了。
发现商机，
丈夫也支持注定成功
就这样，辞掉工作的潘淑真跟随丈夫来到了上海。刚开始生活还算平静，然而丈夫作为太平洋百货的总经理，工作越来越忙，能陪伴妻子的时间也越来越少，于是，潘淑真便把全部空余的时间，都拿来营造他们在上海的那个温馨浪漫的小家。那一段时间，逛家居用品店成了潘淑真惟一的嗜好。然而就在这不经意间，却让潘淑真发现了一个巨大的商机。
原来，二十世纪90年代中期，大陆的家居市场才刚刚起步，能够买到的商品要么是进口货，价格昂贵，要么是做工粗糙，缺乏美感的过时产品。几乎买不到有创意、有个性、精致实用，价格又不太贵的产品。这一发现让潘淑真突发奇想，为什么不抓住这片市场空白，试着做做家居用品的生意呢?于是，开个家居小店的想法在她的脑中出现。
丈夫的支持令潘淑真信心大增，经过一番盘算，夫妻二人拿出50万元人民币，用来租房和进货，并且给小店起了个好听的名字，叫“多样屋”。所以取名字叫多样屋，就是觉得说，比较温馨，然后卖自己的收藏品一样。
开个小店，看起来简单，但真正操作起来时，却困难重重。潘淑真碰到的第一个困难就是进货关。按照她的经营理念，自己的小店要想超越其他的家居店，除了种类齐全之外，小店出售的每一款商品还要别致、新颖，做工精细。可是，到哪里才能买到这些符合要求的产品呢?祖国大陆地域广阔，当时的潘淑真，除了上海之外，对大陆的其他城市简直就是一无所知，为了找到好的产品，潘淑真用尽了一切方法，只要打听到生产厂家，无论多远，潘淑真都会亲自去采购。
有时候想想看，为了买一个玻璃，跑到那么远的一个地方，跑到那个山西去，坐了好几十个钟头的一个车子，火车到了又要转巴士，又进山里面去。
虽然很辛苦，但当潘淑真第一眼看到那些做工精细，晶莹剔透的产品时，旅途中的疲劳，顿时一扫而空。如果她的小店能卖这样的产品，相信顾客一定会喜欢。可是，当潘淑真拿出两万元人民币现金，找到厂里的负责人要求订货时。出人意料的事情发生了，工厂负责销售的人员竟然拒绝卖货给潘淑真。为什么拿着现金却买不到产品呢?
要卖给内销，内销免谈，我们不做大陆的生意，我说为什么不做呢，他说你卖不起，你卖不起那么好的一个价钱，因为国内现在的消费水平还不到，外贸企业只做外销本无可厚非，但毕竟潘淑真是带着现金来买货的。拿着钱却买不到货，这让潘淑真难以理解。她隐隐感到，对方不卖货给自己，绝不仅仅是因为担心她买下的货卖不出去。这里边必定另有隐情。
六个月内，潘淑真跑遍了大江南北300多个厂家，平均每个月潘淑真都要拜访五、六十家生产厂家，精诚所至金石为开，也许是被潘淑真的毅力所感动，一些原本不卖货给潘淑真的厂家开始试着给潘淑真供货了。渐渐的，潘淑真的小店的商品也越来越多，从厨房用品、卫浴用品到客厅、卧房的摆设，总数达到了一千多种。每一件产品，潘淑真都精挑细选。终于，饱含着潘淑真无限梦想的多样屋家居用品店在太平洋百货六楼一个不起眼的地方开业了。各种精美的商品在潘淑真的精心装点下，让人爱不释手。晶莹剔透的玻璃器皿、设计新颖的厨卫用品，颜色艳丽的床单桌布，很快就吸引了众多消费者的目光。一时间，不足15平米的小店，被顾客挤得满满的。然而，让潘淑真意想不到的是，尽管小店里每天人来人往，但营业额却没有她所预想的那样好。
