李书福像是个神定气闲的道医,先给沃尔沃号脉。他的诊断果然邪门:福特对沃尔沃爱护太多,造成了沃尔沃危机感不强,加上沃尔沃战略从属于福特战略,束缚了手脚。现在,福特在自顾不暇中放弃沃尔沃对福特是一个不错的抉择,对沃尔沃则更好。
李书福开出的处方更是让人叫绝:“这个品牌不能放在动物园笼子里,要放虎归山,恢复它的野性和捕食能力。”
原来李书福不是一个征服者,而是一个解放者和牧者。牧者不是要施展什么控制手段,而是要让沃尔沃重新获得生存的本能,释放它的野性和捕食能力。可谓独辟蹊径,自有妙思。
沃尔沃的野性需要释放。10年了,沃尔沃被福特公司纳入怀中,在享受着无尽父爱主义的同时,也没有了冲动的自由。一切都要服从于福特公司的总体战略。沃尔沃到底需要什么?它需要一次解放。需要按照它自己的本性来施展或延展自己。没有危机感,是无论如何不会把他的本性或野性释放出来的。只有在危机真正降临的时候,野性才会偶尔露峥嵘。
还有沃尔沃汽车自认为运行完美的体制,也成了沃尔沃野性的掣肘。李书福的吉利没有沃尔沃那样完美的工作流程,但是在李书福看来,世界上没有最好的程序,也没有最好的企业组织结构,更没有最好的制度。程序、组织结构、制度需要不断调整,需要在动态中寻找平衡。吉利不成型是它的优势,沃尔沃太过成型,恰恰是它的不足。
吉利贯彻一种终端最有效主义精神,及时清理无效的终端,确保每一个终端都具有突出的生命力,都充满活力。这里既有精神与情感,也有薪金与物质,还有事业和公平。这样一种活生生的体制,是沃尔沃最为缺乏的。
吉利不同于福特,它没有儿孙满堂,几代人绕膝。它的创始人还在一个个业务现场头拱地地工作,因此也就没有福特的父爱主义。吉利富有年轻人的梦想和危机感。那种敬畏、警醒、敏锐、灵活是中老年的福特所无法比拟的。而且,沃尔沃的前途维系于中国市场。这是真正的高端,真正的市场高地。把这个高地明确起来,把这个高地烘托出来,才是真正吸引人的地方。李书福的话非常有底气:“提供中国市场,就可以给沃尔沃提供一个更独立、自由的空间,让它在安全技术上完全发挥自己的能力。目前沃尔沃在中国的市场占有率不到1%,如果能把份额做到10%就不得了,等于有了两个本土市场。业务收益增加挣了钱以后,我们可以追加研发和管理的投入。”
反复看李书福的招数,也没有什么不同凡响的东西藏匿其中,而李书福却依然泛着那标志性的微笑,这就是李书福的真常。
事情往往是这样,旁观者戴上了各种各样的有色眼镜,看到了花花绿绿的世界,感觉那是一种常态。虚假的自我迷失了本性,永远觉得自己的判断、观察和体验都很重要,因此对每件事都小题大做,无法放松地随事情自然发展。而李书福没有佩戴有色眼镜,他早就逃脱了这样的无知与下流。他敢照直说出他的看法,引来一波又一波怪异的惊叹!
李书福经历了许许多多的困难。他不会去管那些大呼小叫的议论。再大的事情,他也会放平了心,放松地随事情的自然发展来真常应物。
古今中外概没离真常
天底下做成一件事的方式没有什么区别。不播种,就没有收获;不超常付出,就没有超常收获。在哪一个国家、在哪一个时代都是这个道理。每个民族或许有它固有的角度,但是绝对没有本质区别。只要你找到那个全息的触点,就不会有文化障碍。只要你能静下心来,认真倾听对方表达,用心去发现他内心想的却还没有明确表达出来的,或者通过他的气场,去品味他还没有明确但是潜意识中想要的东西,那么,任何一个民族沟通起来都是没有问题的。
李书福对读懂欧洲人的心理非常有自信,大不了来个以身作则。在任何一个地方,高管对员工的要求,同样也是对高管自身的要求。在创业人还在公司第一线运作的公司,特别强调管理者的以身作则。
“创业是一种无中生有的作为。”1963年出生的李书福,1984年开始创业,头拱地一路走来,知道什么是最重要的。任正非在2010年的新年献词中说,什么也不可能阻挡我们前进,除非我们内部的腐败!任正非把内部的形式主义和官僚主义直接斥为腐败,并且说这是唯一能够阻挡他们前进的因素,可谓意味深长。李书福有着同样的认识。
他深知一切从实际出发、关注细节的重要性。领导力并不是权力决定的,而是你能不能在你的地头上,做出不一样的成绩,让人服气,领导与被领导的主动性实际上是双重的。领导力是派生于地头力的。一个领导只有永远把自己置身于员工的监督之下,员工才能口服心服,才能真正激发他们的创造激情。这是非常简单的道理。这种道理,在东方有效,在西方同样有效。
领导者既是管理者,也是被管理者。凡事要求属下达到的操作,领导者必须首先做到;领导者一个人指挥监督众多属下,众多属下同时也在分分钟地监督他们的领导者。这里是个不平等的博弈:逃脱一个人一双眼睛的监督容易,逃脱属下上百双、上千双、上万双眼睛的监督,就难了。
这是一种自然的管理秩序。这就是吉利的运行逻辑、管理逻辑、领导逻辑。要建设一个激励员工发奋创造的文化场,最为重要的是领导要置身于员工的监督和管理之下。惟其如此,才能破除根深蒂固的牛哄哄和官僚习气,才能够保证系统的独创性和生命力。这种对管理的理解,可以说是中国地头力学的实质。