一、美国家具产业的大环境
1、美国家具行业三次转移:最早从东北部地区即纽约、宾夕法尼亚和新英格兰发展起来,后来向中西部地区转移,接着再向南部地区转移。每一次的转移,实际上是移向制造成本更低和优质硬木资源丰富的地区,这种“制造能力的转移”在我国家具产业中也是为如此。
2、全球化对美国家具制造业负面冲击极为严重,自1992年至2005年,所有家具产品的进口从41亿美元增加到236.5亿美元,几乎增加了200亿美元,或者说增长了477%,自1997年至2005年,除厨柜以外的家具产业,已失去就业岗位108,000个,占据这段时期美国失业工人的21%。
3、家具消费观念的改变对美国家具业的影响:如同许多批量生产的消费品一样,民用家具已成为一种更像是大宗类的“普通商品”,销售量取决于价格。消费者不再把家具视作是一件值得花钱的东西,在家具上花的钱就越来越少;同时,家具企业在市场上拼价格,利润大大地缩水,但是生产成本却在不断上升,结果使对工厂和设备的投资大幅下降,最终导致了许多美国家具工厂的技术和设备大大地落伍了。
二、美国家具业在面临“成本上升、竞争加剧、利润降低、市场缩小”时的运营策略
面对成本上升、竞争加剧、利润降低、市场缩小的市场环境,美国家具制造商采取了多种运营策略。
1、关掉自己的工厂,成为批发商和零售商:在零售通路上,他们利用自己的品牌来吸引消费者,把产品放到低工资成本的国家例如中国去制造,它的赢利来自于零售价与制造价的级差。
2、加强自己的制造能力,把进口产品整合到自己的产品系列中去。之外,他们还利用精益生产和最新技术来提高自己的能级。
3、集中精力做定制产品,从生产“普通类商品”的产品向定制产品转换,顾客对定制产品愿意多花一点钱,而使大型的进口商无法做到。
4、开发新的市场和产品用途:木制零件业是一个很好的个案,他们改变了产品结构,把市场定位于建筑业和厨柜业,以应对家具业的下降趋势。
5、重新建立家具业的产业集聚,或者建立优势中心,使整个供应链更加紧密地运行,以对目标客户提供更多的价值。
三、中国家具制造业何处何从?
1、由“普通商品”向“定制商品”转型,更贴近客户,创造出增值产品及服务
在家具业中,许多家具制造商与终端客户之间缺少联系,过多地是依赖零售商来获得顾客需求和期望方面的信息。家具制造业必须学会如何接近终端客户,如何来为他们提供产品,并且保证自己赢利。