此次检查开始于今年9月初，检查了杭州6个家具市场总计54家红木商铺，涉及广东、江苏、北京和浙江等地企业生产的红木家具。
乱象一标称全红木实则掺白皮
本次调查发现，杭城部分商家也存在掺白皮现象。所谓白皮，就是边材，《红木》国家标准明确规定，8类红木均是指木材的心材(即原木的中心部分)，对于全红木家具产品来说，应全部采用颜色较深的心材，白皮是不允许使用的，因为包裹心材外面的白皮不是红木，它是介于树皮和心材的中间部分，其功能是为树木输送营养成分，密度小极易被虫蛀，用于做家具不仅影响美观同时也影响家具使用寿命。但是，目前许多标称全红木的家具都带有白皮(主要是在隐蔽处)，并通过染色等工艺处理，让它看起来与红木(心材)类似。
这次调查中，香港某品牌、东莞某品牌标称全红木的家具都使用了白皮，但是在标注中都未提及。相比红木原料的高身价而言，白皮很不值钱。对于生产企业而言，假定每年加工1万立方米，每立方米按1万元计，如果掺入白皮，大约可以提高3%左右的出材率，那么每年仅材料这项该企业就可节省成本300万元。
乱象二非红木冒充红木
现在红木家具身价高，一些商家为了获取更高利润，把非红木当做红木来卖。浙江省消费者权益保护委员会副秘书长叶元春说，前段时间有个案例，是上虞的一位消费者花了8万元在当地买了一套标称红酸枝的家具，据说卖家拍了胸脯保证是红酸枝，结果鉴定出来是风车子属木材，也就是皮灰木，和红木根本就不搭边。
还有一些商家，将非红木类木材傍上红木名，如把“风车木”叫“黑紫檀”，把“维腊木”叫“绿檀”，把“铁木豆”叫“红檀”，把“古夷苏木”叫“巴西花梨”，把“非洲紫檀”叫“印度红花梨”，这些都是商家想出来的叫法，利用消费者缺乏木材方面的专业知识和信息来源渠道不畅通，给消费者造成“红木”错觉。
乱象三销售人员宣传不规范
检查发现，很多红木家具销售人员为了推销产品，向顾客推销时暗自编撰红木知识。如萧山某品牌的销售人员在介绍红木时，声称非洲产的木材都不是红木，事实上卢氏黑黄檀、东非黑黄檀以及非洲崖豆木等红木都产自非洲。
此外，销售人员在对顾客介绍材质时，往往使用的是俗称，如“大红酸枝”一般是指交趾黄檀，但一些商家将其他树种的黄檀也称为“大红酸枝”，由于是俗称，一旦售后客户对材质提出异议，则很难以此名称为依据来解决纠纷。
根据浙江省地方标准DB33/264-1999《红木家具产品标识规定》，红木家具销售标签应包括：产品名称、规格型号、产地(指产品的最终制作地、加工地或组装地)、生产厂厂名、主料(主要部件用木材树种名称和产地)、辅料(主要部件用木材树种名称和产地)、漆质(涂层漆料名称)、质量等级(注明合格品、一等品或优等品)、产品标准编号、配套件数(成套家具所包含的件数)、计价单位(“件”或“套”)、销售价格。
