或许有不少人会认为这是一个伪问题,觉得它的答案实在是显而易见——不就是增加员工对公司的向心力,提升员工凝聚力,并进而达到提升公司绩效的目的吗?
真的只是这样吗?让我们来看一个案例。
员工“生日礼物”带来的烦恼
某公司为了增强公司凝聚力,体现公司对员工的关怀,增进公司与员工之间的感情,于2009年启动了生日祝贺方案:在员工生日时,向员工赠送蛋糕和礼品。起初,这一活动得到了全体员工的欢迎与赞誉。但是也不得不承认经过一段时间的运作,有些员工开始产生“过生日只为领礼品”却丝毫不感恩公司的糊涂认识。
为什么会出现这样的问题呢?从人力资源管理的角度讲,它缺乏绩效管理的激励提升作用,与个人的努力程度无关,与个人完成目标好差无关,与个人对公司的贡献多少无关。人人每年都有生日,只要是公司的员工就理所应当地享受生日礼物,这是一种人人有份的福利制度,这样的福利制度实施的时间越长效果越差,逐渐就会不为所动,甚至与当初设计这种制度的初衷相悖。到了生日等着领礼品就是正常的,如果没有礼品就是不正常的,可能还会因此引发一些不满情绪。
这样的福利实际上有一些历史了,但是实践证明效果不是很明显,作为一种雷打不动的惯例效果自然就会减弱,所以不少公司已经放弃了这样种福利。
福利礼品的本质是激励
也许有人会用“公司就是家”来比喻:家里人过生日了,大家聚餐送礼物,以示亲情和关爱。柳传志在回答联想员工写的《公司不是家》的文章时说:“不能把公司当成一个真正意义上的家,在家里子女可以有各种缺点,犯各种错误,父母最终都是宽容的,公司则不可能是这样的。”事实上,就是家里的子女如果淘气老是惹祸,家长也会不给他过生日以示惩罚。