一、连锁蓝图第一步：标准化连锁复制
小家碧玉品牌作为幸美股份旗下唯一整店形象输出、个人连锁第一的个人护理品牌，2005年刚面世时就已崭露头角，而近两年，小家碧玉更是凭借其深厚基底和独特发展模式，快速发展！究其原因，小家碧玉品牌对连锁加盟店的标准化复制的方式是取得胜利的关键一步。小家碧玉品牌一直以来采用标准化、专业化的连锁复制模式进行店铺经营管理，其标准化复制主要体现在两大方面优势。
1、终端销售体系标准化。
终端销售体系标准化是指店面选址、店面装修、整体形象、商品陈列、商品售价、折扣促销等都由公司总部给以指导，进行量化管理。同时将产品卖点提炼为终端推荐的统一用语等，通过设立专业的部门和专业的岗位人员进行集中管理，将门店的职能从决策加执行模式转变为单纯的销售执行，从而实现标准化的管理经营，这也是高效率低成本经营的基本要求。
小家碧玉一直以来注重连锁加盟店的标准化复制方式，总部品牌新秀——S-ST大促团队的建立更是小家碧玉品牌实行标准化复制的最有力保障。小家碧玉品牌S-ST大促团队是一支在拥有团队基础上，以“活动”“销售”“支援”为主的团队，以大局意识、协作精神和服务精神为宗旨。该团队主要以支持大型活动为主，通过培训当季热销产品知识，加深终端人员对黄金单品的产品知识及销售技巧的了解；为大型活动树立样板，培养出加盟商的销售团队；深化小家碧玉品牌的黄金单品销售，并达到增加销售业绩、提升终端对小家碧玉品牌的认知度的最终目标。
2、终端顾客服务标准化。
终端顾客服务标准化就是通过流程和内容的标准化来实现对服务水平的量化考核，是保障服务质量的前提。通过标准化的服务流程和标准化的服务内容来规范门店的服务执行者。现代商业给顾客提供的应当是一种全面细致的服务而不仅仅是商品，这样才是培养忠诚顾客群，保证企业存在与发展的基础。如小家碧玉的会员制管理模式将顾客服务标准化的最好代表。
而碧玉沙龙会正是这样一种通过培训和活动的形式，为店铺营造忠诚顾客群，在稳定老顾客的同时，吸引新会员，同时通过对终端销售人员美肤知识的培训，为终端销售人员传授公司总部的销售技巧知识，使终端销售人员的销售技巧得到提高，并向总部策略靠齐，实现终端服务标准化，营造小家碧玉独有的风格。
二、营销典范： “体验式”营销+“黄金单品”战略
社会经济在演进的过程随着消费形态的改变，过去的农业经济、工业经济、服务经济现在也已发生变化，继“服务经济”之后，“体验式经济”已开始大行其道。增加产品的“体验”含量，能为企业带来可观的经济效益。
2010年小家碧玉品牌，围绕‘黄金单品’展开的“百万面膜大体验”终端“体验式营销”的销售模式在全国各地如火如荼进行，这既是幸美股份“城市市场化走向终端”理论的体现，与此同时“体验式营销”在全国各地区美妆市场取得空前强大的市场影响力。
“百万面膜大体验”的销售模式，是以小家碧玉品牌的服务为中心，以小家碧玉产品为素材，让小家碧玉产品精美的外观、显著的功效以及价格优势等方面为消费者创造出值得回忆的感受。“百万面膜大体验”强调的是产品和品牌与消费者的沟通，通过创造体验吸引消费者，触动消费者内在的情感和情绪，从而增加产品的附加价值。利用“黄金单品”战略不仅可以吸引顾客回头，从而提高顾客对品牌的整体认知，带动整体销售；而且能实现小家碧玉的品牌、商标、标语及整体意象塑造，使品牌取得消费者的认同。
小家碧玉作为幸美股份的一份子，在“幸美”的领导下，紧跟幸美股份步伐，于2008年9月份开始实行‘黄金单品’战略，成为行业争相模仿的成功策略。在这个过程中，经常会看到有其他的竞争品牌效仿，但往往只是昙花一现，而小家碧玉的黄金单品战略不但做得红红火火，还收获颇丰。对于这种现象，幸美股份副总营销施宇峰先生曾经就这样回答说：“黄金单品”对于其他企业来说也许只是为推产品而搞的噱头。但是，黄金单品对于幸美股份、对于小家碧玉品牌来说，是战略、是核心、是取胜的关键，美妆行业完全不缺乏好的创意，关键是执行与坚持。这就是“小家碧玉”取胜的原因之所在！
三、四大媒介立体渗透 全面提高品牌知名度、美誉度
二十一世纪是经济高效益时代，酒香不怕巷子深的时代已经过去，酒香越香就越需要加大宣传，让更多人知道，让更多人品尝。小家碧玉品牌在业界已经拥有良好口碑，在良好口碑的基础上，小家碧玉更加大品牌宣传力度。2009年，小家碧玉全新广告在湖南卫视热播，得到非常好的市场反应。2010年小家碧玉产品多次出现在湖南卫视、青海卫视《我是大美人》美妆节目，受到美妆业著名老师的强烈推荐，同时显著的产品品质效果受到消费者的一致好评。
在投放电视广告的同时，小家碧玉品牌还与众多业界专业杂志媒体：中国化妆品网C2CC、《化妆品报》、《商界》、《女友花园》、《健康与美容》、《希望》、《新锐》、《大都市》、《健康与美容》、《瑞丽服饰与美容》、《都市丽人》、《EASY音乐世界》、《世界时装之苑》、《上海服饰》等有名杂志结成合作伙伴。您只要在大大小小的报刊亭里随手翻，总能看见小家碧玉产品那快乐、活泼、温馨的身影成为杂志版面焦点，细细品味,你总能感受到小家碧玉为您带来的“快乐护肤”的护肤理念以及其为您提供的最贴心的照顾与呵护。
电视广告、杂志广告，小家碧玉还投网络广告、地面高空广告，实现四大媒体立体渗透，全面提高小家碧玉品牌知名度。
四、试水电子商务，拓宽销售渠道
小家碧玉品牌凭借良好的品质、新颖的包装风格、合理的价位，小家碧玉赢得了广大追求高品质生活女性的认可与青睐！“进店人数多、成交率高（50%－60%）、单位消费价格高、礼盒包装产品购买率高、会员回头购买率高”成为小家碧玉的销售特点。在拥有目前形象店、专卖店、直营店的基础上增加淘宝旗舰店。目前，小家碧玉品牌专卖店已覆盖全国200多个市县！
但小家碧玉并不仅仅满足于此，近日，小家碧玉品牌做出重大举措，决心进军电子商务渠道，在品牌原有的形象店、直营店实际店铺的基础上增开小家碧玉淘宝旗舰店。经过长时间的细致考察后研究后，小家碧玉品牌与深圳三十到五十商贸有限公司结成战略合作伙伴，小家碧玉淘宝旗舰店即将现身淘宝。实现线上线下互动营销的销售方式。
五、展翅翱翔 ，有梦做翅膀
2010年12月3日，小家碧玉2011年品牌全员动员大会上在广州隆重举行。大会上小家碧玉品牌副总经理田志刚先生指出2011年是小家碧玉品牌城市战略规划及店铺盈利持续提升年，小家碧玉团队将再接再励，以饱满的姿态迎接2011年。并明确提出“全心全意•自我实现 协作、创新、严谨、高效”的团队口号，努力把小家碧玉品牌打造成全球个人连锁第一品牌。
田副总从对内对外政策，详细分析如何实现2011年规划，为打造全球个人连锁第一品牌做好充分准备。田副总要求全体小家碧玉的“员工”对外：应做好强化服务、培训落地、活跃终端、品牌升级、标准建设、标准审计这六大工作重点。对内：则应以“协作、创新、严谨、高效”即以团结尊重的团队精神，从改变思维来影响行为、不断检查自己和标准复制连锁加盟店，并以这八个字作为工作的指导方针。
有品质做基础，有成功复制模式带动整体发展，有强有力的宣传策略，有创新高效的销售模式，万事俱备，再加东风，小家碧玉必然顺势腾飞。而打造全球连锁个人护理第一品牌这个宏伟目标就是助小家碧玉翱翔的东风，我们期待小家碧玉灿烂的明天。
