“法”层面上是在市场战略制定、市场定位清晰之后的策略及管理层面上的问题,需要针对目标形成针对性的开拓及维护策划、有一整套系统的流程和管理规范来保障团队的有效运作,是战略落地的中间承接环节,在软性方面,更多的是关注在形象的形成和人脉关系网络的搭建上,尤其工业品营销,这个层面的将个人的关系网络通过CRM管理体系上移到公司关系网络,最终实现长期而稳定的合作关系。所以“法”是一个承上启下的核心模块,在国内有部分做的不错,但是巨大部分还处于初级阶段。
“术”层面上是执行层面的问题,是战略着地、策略实施层面上的问题。更加强调的短兵相接,在工业品领域就是与客户面对面的开拓、销售的实现。它在硬件就像士兵需要枪炮、子弹一样,业务层面需要工具和手段,这些充分体现了销售人员的实战功力,商场如战场,扎实的基本功往往能够在短兵相见的时候能够发挥重要的作用,在攻城掠地的过程中先锋队非常重要。在软性方面,体现的是在一次静距离搏击中体现的勇气和信心,以及不折不挠的良好心态,这方面我相信只要是工业品的企业都天天在演练和实践。
借鉴我们祖国的传统文化想说明,工业品营销是一个系统过程,需要具备前瞻性、进行策划并强有力执行才能够保持持续发展。