易观国际分析师陈寿送表示，从1999年开始至今，中国电子商务B2C市场已经历了11年的发展历程，从整个产业的发展周期来看，2011年整个B2C市场将步入成熟期。2011年，中国将会有更多的B2C企业实现IPO，尤其是在细分市场领域。
陈寿送预测，2011年B2C企业间的竞争将全面升级，价格战作为产业初级阶段的核心竞争模式，在2011年将依旧是B2C市场的常态。不过，随着更多的B2C企业跨过IPO门槛，差异化服务、产品竞争将成为厂商竞争的新模式。2011年将是B2C市场多竞争模式混杂的一个阶段，竞争将全面升级，一些缺乏竞争力的企业可能会被淘汰出局。
淘宝网旗下淘宝商城近日宣布启动独立域名“tmall.com”，以对外强化更为清晰直接的“网购品牌正品”的B2C平台形象。淘宝CFO张勇透露淘宝商城今年的销售额实现4倍增长，未来几年B2C增长将超过C2C。
目前B2C网站和C2C网站并没有一个清晰的界限，C2C网站上的许多卖家是公司而不是个人，而一些B2C网站如京东商城、凡客等也开始向平台转变，对其他商家开放。和线下的情况类似，网上市场也会是多种业态并存的情况。一般来说，企业卖家(也就是一般意义上的B卖家)在货源、资金等方面占有优势，将会逐渐成为网上销售的主流，而C卖家则可以提供一些个性化或定制化的产品和服务，在长尾方面占据优势，两者都存在相应的市场空间。
