这种(多元化的)发展战略在2009年救了我们,当时业内很多大公司,像着名的国际管理顾问公司玛拉肯(Marakon)就宣告破产了,还有些则关掉了其中国部门,专做零售消费品业的咨询公司克特萨蒙(KurtSalmon)就是这么做的。在创业头三年里,来自美国的客户贡献了我们四成到五成的业务收入,而到了去年这个比例下跌到只有区区5%.去年没有任何一个行业部门的业务收入超过公司总收入的25%.现在美国客户的生意已经大幅反弹到占我们总收入的60%,使得我们猛增员工人数。
再来谈谈很多创业者犯的第二个致命错误,就是不懂得储备足够的现金。握有大把的现金,让我们有能力接下很多盈利虽不怎么多却能带来重要客户并积攒信誉的小项目。
无论何时,只要你在花钱,就要再三审视这笔开支对公司是否真正有必要。我看到有太多的初创企业,购买类似黑莓手机或苹果产品这样的大众(高)消费品,或是在装修办公室时花钱大手大脚。我的公司是这样的,每搬入一个新办公场所,租约上就必定要求保留前任租户的装潢和办公家具。利用网络电话Skype解决大部分通话需要,我们每年能省下约5万美元,平时很少打印或复印花费不菲的纸质文件,而只用电子资料手册解决问题。
很多创业者常犯的第三种关键错误,是低估了自己的压力水平,忽视了身体健康。拿我自己的教训来说吧,我从来不是个屈服于压力的家伙。也许是我的自信(也有人讽刺那是自大)支撑起我的信念,如果自己工作比别人都更努力,就总会获得相当的成就。
然而,有那么一个早晨,当时正是金融危机白热化的时候,我儿子也已出生,那天我起床照镜子的时候,突然发现自己右侧的眉毛消失了。我超重20磅,那是因为总是出差拖到深夜才去麦当劳匆匆打发晚饭,早上又在星巴克用热咖啡把自己唤醒。医生检查后告诉我,眉毛在一夜之间失踪是身体对日复一日压力的反应所致,要多锻炼身体多休息才会改善。照医生的话做了后,我现在又恢复了大学时的体重,眉毛也长回来了,工作时精力也更充沛了。
我喜欢创业过程里那种不可预知的感觉和挑战。尽管我仍在为成为亿万富翁而奋斗,却发现比起赚钱,更重要的是营造出自己公司的品牌。我无法想象除了自己创办企业还能干些别的什么。当然,失败的风险就像时时笼罩在北京上空的烟霾。有志创业的读者朋友,我的建言是,要想让自己的成功机会最大化,记得要给自己时不时放个假,要经常锻炼,永远别忽视了品牌建设,还有切记要精打细算。听我的没错,你没准儿会成为下一个乔布斯或比尔·盖茨呢。