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学会怎样得体地接受与拒绝礼品

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-04-01 11:29:23    评论:0
  写感谢信。在口头表达感谢之外,别忘了写封感谢信。它表明你花了一些时间,就像送礼人花费时间来挑选礼物一样。你不仅可以对礼品本身表示感谢,也可以对礼品的外在含义表示感谢。

    在24小时之内迅速做出反应;

    如果送礼人是善意的,向他解释一下将礼品退回的原因(如公司政策)并对他表示感谢;

    如果送礼人不怀好意(性暗示、隐含附加条件),则只需告诉他礼品不合适。为了自我保护,把退还礼品时写的信复印一份,保存在卷宗里,并注明退还礼品的日期以及退还方式。

    为什么我们要区分两种不同类型的送礼人;善意的送礼人与不怀好意的送礼人呢?

    善意的送礼人可能对公司有关礼品的禁令不了解。他们可能是诚心实意地想挑选一份你喜欢的礼物,如坚果,却不知道你对坚果严重过敏。你并不想因为拒收受礼品而让对方难堪。

    可以很有礼貌地收下礼物,比如收下那坚果,然后将它谨慎地处理掉。或者你可以为将来埋下伏笔:“你真是太好了,我对坚果过敏,不过我的家人会喜欢的。”

    如果你需要将礼品退回,可以给善意的送礼人写下这样的回信:“感谢你的盛情。不过,由于公司政策不允许我接受这件礼物,我只好将它退还给你。”

    从不怀好意的人手里接受礼品意味着你也接受了其中隐含的意思。你要在拒绝这样的礼品时能婉转地表达出对这种做法的不满。回信可以简明扼要,如“这件礼物确实不合适,请不要再给我送礼了。”

    如果对方打来电话,要你做出解释,可以重申你信中的话,或者更具体地做出解释:“这件礼物过于亲昵了,我们之间的关系不允许我接受这样的礼物。”如果对方坚持要你收下礼物,那他就太无礼了。你只需说:“我已经给你解释清楚了。”或“我仍然不想接受任何礼物。”

    一定要把退还礼品时写的信复印一份保存在卷宗里,给老板的退礼信可以这样写:“我只想让你知道这件礼物超出了我们公司规定的价格标准。”

    应该快速高效地将礼品退回———在24小时之内。

 
关键词: 送礼 送礼常识
(文/小编)
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