据了解，目前足疗行业发展呈现两大趋势：首先，行业日益获得认同，消费者将其作为休闲服务业接受，而不再是以前带着“有色”的眼光评头论足;另一个趋势，投资者看重其发展潜力，认为只要有专业的水平、优质的服务，足疗的投资回报就会很可观。不过，业界同时指出，与美容院的另一个类似是足疗店由于前几年的迅速发展，现在也在经历着洗牌的过程，以求回归良性、有序的竞争。
面对足疗业即将面临的淘汰赛，足疗企业家必将使出浑身解数，以求在行业里尽快脱颖而出。在此，提供足疗行业市场营销三大招：
面对足疗业即将面临的淘汰赛，足疗企业家必将使出浑身解数，以求在行业里尽快脱颖而出。在此，提供足疗行业市场营销三大招：
（一）以人为本，以员工为本
第三产业有一个非常文化的响亮口号——“顾客就是上帝”，而今的高档足疗业在姿态上大体做到了这点，中低挡足疗业至少也在向目标靠拢。似乎“以人为本”就是以顾客为本，想顾客之所想，急顾客之所急，其实“以人为本”更有一层深意即是以员工为本，珍惜现今最大的财富——我们的员工。
作为足疗业，硬件是个美丽的无底洞，多少钱都可以砸进去，极尽现代与豪华，却丝毫无碍于后来者居上。抛开硬件来说，与之匹配的软件即服务，但劳动密集性的足疗业提供的服务不同于流水线作业的产品，有其标准性，因为客人的千差万别、员工的林林种种，足疗业提供的服务更俱有差异性。众所周知，足疗业的员工流动性非常频繁，每年在25%都是正常范畴，恶性流动、非正常性淘汰造成大量足疗业人才的流失，在优化组合人力资本结构的进程中，为留住中高端人才而引入竞争机制已刻不容缓。
外资企业也有这么一个口号：“我不能给你很高的薪水、很高的职位，但是我能给你不断培训学习的机会，让你成为高素质的人，对你的益处远大于你现在挣很多的钱。”
差异即来源于人，取决于人，那么不难推定高素质的员工带来高质量的服务，高质量的服务带来高效益的回报，正是人力资本的投入决定了足疗业的档次和竞争力，无形资产的积累与沉淀，延续着足疗业的生命力。
“标准化、规范化、程序化”是基本要求，“微笑服务”是浅层的要求，“人性化理念、个性化服务、特色化经营”是中层要求，当足疗业做到只是“文化的经营”时，便是手中无剑、心中有剑的至高境界，如营销大师菲利普·科特勒先生所说：“营销的最高境界就是没有促销！”
（二）提高人性化，创新性服务
销售不能脱离产品而存在，足疗业营销也离不开足疗业的产品——服务，作为高档足疗业，面对的顾客也恰恰是走在时代最前端的群落，统一化、规范化、标准化的服务决不可能满足瞬息万变的市场要求，足疗业经营者必须深入细致的研究和挖掘顾客需求，服务不断的创新，不断的加以人性化的内涵，甚至要有适当的超前性，以满足顾客的多元化需求，这一点是永无止境的。比如对当晚十点后入店过夜的客人，将送餐的宵夜菜单放置在床头柜上，以便提醒客人消费。如在叫醒服务中增加一次叫醒，以确认一下客人是否已经起床。再如雨天有礼宾打伞送客人打车或到车场开车。对熟客就更应该有一套不断完善的档案，以体现个性化的服务。
服务的创新并不需要太多经济投入，其关键在于“有心人”，其实所有员工都曾经接触过大小的问题，或许私下的也有过可行性的建议，其中有一个信息渠道是否畅通的问题，比如员工知道客人有抱怨，但没有上升到投诉的地步，我们如何去了解？再比如员工有无可能将不成熟、没有可行性的建议传递给管理者？而当中可能皆不乏真知灼见。足疗业是一个综合体，以经营者的高度看不到的方方面面细节问题凿实太多，这需要足疗业管理者对顾客需求及员工意见的认真研究和归纳总结。服务的人性化也就是细节化、个性化，想到并做到顾客还不曾提出的要求，服务无论提到什么样的高度，最终还是要回归细节之处。很多时候一线员工比管理者更清楚客人在想什么，他们的意见往往比客人的意见更容易收集。
（三）品牌战略
提起万宝路，脑中便是粗犷的西部牛仔持枪跃马；说起麦当劳，就是胖胖的麦大叔在M的红色拱形门下慈祥的微笑着，最值钱的国际品牌价值已是数百亿美元，2002年国内的海尔、红塔山品牌价值也达到了四百多亿人民币，说起长虹、五粮液、联想、TCL的金字招牌也是响当当的百来十亿。“二十一世纪的经济是争夺眼球的经济”，行业的开放程度越高、竞争越充分，品牌发展得就越快，品牌效应就体现得愈发淋漓尽致：1.以品牌为核心的资本高度扩张能力；2.在渠道管理的拥有主动权；3.高出同行业的超值创利能力。品牌就是浓缩的企业形象，对于足疗业而言，大到广告招牌、装饰氛围、建筑风格，小到牙签、梳子、纸巾无处不在的展示着自己的企业形象，有意识而又在最不经意间灌输给顾客。
品牌战略首要问题是：我是谁？企业得有一个明确的自身定位，名牌不见得就是好的品牌，央视曾几何时的标王也用钱砸出了个家喻户晓，不过也只是昙花一现。作为足疗业管理者必须考虑，足疗业形象的受众在哪里？目标市场在哪里？导入企业形象的种种渠道是否直接有效？
品牌战略的第二个问题：谁是我？如果说企业品牌形象是件漂亮的衣服，那么里面得有一个血肉丰满的人。足疗业需要知名度，需要客人的认知，更需要客人的认可。足疗业需要什么样内涵的品牌形象？这就是足疗业苦心经营下长期的文化积累与沉淀，冰冻三尺，绝非一日之寒，就其本质而言是一个相对稳定的文化倾向，可以使其深厚，却不能使其摇摆，可以使其加之时代气息，却不能动摇其基础。
品牌战略是一场全民运动，足疗业所有员工无不是品牌的代言人，所以足疗业更应该具备危机公关的意识及应变能力，请提醒全体员工：足疗业是没有小事的。
市场在不断演化，目前足疗业资源供给增长过快的势头还未得到遏止，为数不少的足疗业尚徘徊在市场边缘，这场无终点的竞争将会不断有人出局。“生存竞争”已是摆在各位足疗业经营者面前的残酷现实，不容回避。中国的足疗业尚刚刚起步，谁能率先放下姿态，发奋图强，以内合为守而强，以外销为战而利，未必不能打出一片天下来。
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