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衣着得体 让客户放下心理防备

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-06-09 12:27:44    来源:慧聪网企业管理频道    评论:0
 3.美化体型

    每个人的高矮胖瘦各不相同,因此着装意识应有所区别。应该借助于服饰掩盖体形的某些不足,创造出一种美妙身材的视觉效果。高大的人切忌穿太短的上装,色彩宜选择深色、单色为好;较矮的人上衣不要太长、太肥,裤子不能太短,裤腿不要太大,服装色彩宜稍淡、明快柔和些为好,上下色彩一致可造成修长之感。服装款式宜简洁,较胖的人不能穿太紧身的衣服,衣服领以低矮的“V”形领为最佳,在颜色上以冷色调为好,忌穿横条纹、大格子或大花的衣服;偏瘦的人不要穿太紧身的衣服,服装色彩尽量明亮柔和,太深太暗的色彩反而更显瘦弱。可穿一些横条、方格、大花图案的服饰,以达到丰满的视觉效果。

    4.注重场合

    按人们出席的场合,服装可分为三大类,即工作装、社交装与休闲装。工作装即人们在上班时或工作中穿着的服装;社交装即人们在参加正式的社交活动时穿着的服装,如出席宴会、舞会,看演出等;休闲装即人们在以上两种场合以外的时间或场合穿着的服装。其中,工作装和社交装统称正式服装,也叫正装。休闲装也叫非正式服装。所以要注意衣着与场合的协调。无论穿戴多么华丽,如果不考虑场合,就会被人耻笑。在与客户沟通时的着装更要顾及对方的传统和习惯,特别是异国风俗。

    5.注意时段

    遵守不同时段着装的规则对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就需多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服。

    6.遵守规定

    重大的宴会、庆典和会见等比较正式和隆重的场合,尤其是涉外活动,组织者所发请柬上如注有着装要求,参加者就应按规定着装。即使组织者没有提出具体的着装规定,参加者也应穿着较正式的服装。在我国,男士较正式的服装为上下同色同质的毛料中山装、西装或民族服装等;女士可穿各式套装、民族服装、旗袍或连衣裙等。

    【张超老师/有效沟通学精要】

    如何才能做到衣着得体,给客户留下良好的印象,销售人员需要注意一下几个细节:

    1.着装要和肤色、形体、年龄相协调。

    2.着装要注意颜色搭配。

    3.在任何情况下,服饰都应该是整洁的。

    4.不要有过于浓郁的香水味或者须后水味。

    5.买几套好的套装,重在质量,不在数量。

    讲师介绍:

    张超,销售培训专家、电话销售行为研究专家、好医生商学院院长、好医生集团培训经理。

    并先后任全球最大的中文搜索引擎百度(http://www.baidu.com)公司培训主管。

 
(文/小编)
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