营销员直接向顾客提出问题,利用所提问题来引起顾客的注意和兴趣。如“张先生,象您这么忙的成功人士,该怎样保健来保持良好的身体状态呢?”营销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,营销员所提出的问题,应该是对方最关心的问题。提问必须明确具体,不可言语不清楚,模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7、向顾客提供信息
营销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。这就要求营销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。营销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
8、表演展示
用产品做试验
9、利用产品
营销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。如:展示核苷酸所获得的各种荣誉的图片等。
10、向顾客请教
营销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己,营销员有意找一些不懂的问题,或装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
11、强调与众不同
营销员要力图创新的思维方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。
A、介绍我们的产品的特殊功效。
B、介绍我们的荣誉。
C、介绍我们的特色服务。
12、利用赠品
每个人都有贪小便宜心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少有人会拒绝免费的东西,用核苷酸特有的与众不同的优惠政策、一些有真实用途的好的小赠品或者免费微循环检测作敲门砖既新鲜又实用。
当代世界最富权威的推销员专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。听到第一句话,许多顾客就自觉地决定是尽快打发营销员走还是继续谈下去。因此,营销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证销售的顺利进行。