4.人力资源浓度不足
企业往往要到营销战略实施时,才真切地意识到对实施新战略所需要的人力资源缺乏。有些企业简单地认为只要有足够的资金,企业便无所不能,一切都可以心想事成。尤其是在经过一段高速的成长,积累了相当的资金,准备实施跨行业、跨地域扩张时,企业一时难以网罗合适的人才,捉襟见肘,只能“赶鸭子上架”,将管理能力、技术水平低下的人员,推上实施新战略的重要岗位。如亚细亚与三株在扩张时,都存在这种情况,个别企业扩张时,人力资源匮乏成为企业发展的重要瓶颈。
企业在实施新营销战略时必须清醒地认识到,有了正确的经营思路,还要有相应的经营管理团队,才能实现企业的战略意图,否则会明显降低执行能力,甚至因执行力低下,贻误战机,或曲解战略意图,损失可就大了。
如北京某教育机构,出重资推出本硕连读项目,并在全国近20个主要城市设点招生,在广告宣传、人员推销、促销、渠道建设等方面投入大量的财力和精力,原计划招收2000名学生,最终仅仅招收230余名学生,草草了事。
究其原因,最主要的是在整个营销队伍中,具有招生经历、经验丰富者寥寥无几,尤其缺少各大招生片区经理,这些人虽然都从事过多年的营销工作,但绝大多数人却是第一次招生。80%以上的一线人员都是临时招聘来的大专毕业生,仅仅经过几天的专业培训便走下市场。整个营销期间,招生队伍在黑暗中摸索,在迷茫中前进,其效果自然远不及预计的了。