“在聪明人面前玩虚假,必然会被其看穿,这是小聪明;反之,以诚实打动人心,毫不避讳地表达自己的优缺点,并让消费者自己去客观判断,这才是大智慧。”
“美国销售大王”弗兰克曾经负责销售一种新式牙刷,他最常用的方法是:把新式牙刷和旧式牙刷都给客户的同时,再给客户一个放大镜。然后他对客户说:“您用放大镜看看,自然会发现两种牙刷的不同。”
有一位羊毛衫批发商学到了这一招,他在销售羊毛衫时,身上总是附带着一个放大镜,每当客户对产品质量或价格产生怀疑,犹豫不决时,他就把放大镜给客户:“在您还没有作出最后决定之前,请您用放大镜看看这羊毛衫的工艺和成分吧!”他这一招非常奏效,没过多久,他就打败了很多靠低档品起家的同行。后来,他说:“自从用了让客户亲自鉴别这个方法后,我再也不用费尽口舌向客户解释我的产品为什么价位偏高了,我的销售额也开始直线上升。”
俗话说:“精诚所至,金石为开”,只要抱定真诚的态度,就没有办不成的事情。销售高手懂得表现自己的真诚,收敛自己的精明。对耍小聪明的销售员,客户会避而远之。而对真诚的销售员,却比较满足和放心,因为你的态度很诚挚、自然,这样就会很容易促成销售的成功。