第四、善待他人。其实善待他人，也就是善待自己，作为访问员，当遇到拒绝或者不融洽的时候，或者是感到调研很难推进的时候，我们如果能够站在对方的角度考虑问题，多顾及对方的感受，也许可以打破不融洽的气氛。
其实这四点写得很简单，如果真要运用自如，恐怕也需要一些时间，这四点不光适用于访问员，其实也适用于每个人。
第三、理解他人。就像世界上没有两片完全一样的树叶，世界上也不会有两个完全一样的人，只要是不一样的人，就会有不同的性格，关于性格分类，多种多样，我们在这里只是以四类性格进行分析：如果两个表现型或者友善型的人碰到一起，那很容易就开始沟通，气氛也会很融洽，但是如果表现型的人与分析型的人碰到一起，就很难沟通，当然我只是借用这个理论说明一个问题，就是当我们遇到一个看似很难沟通的被访者的时候，首先应该想到对方可能和我的性格不一样，我们应该调整自己的心态，去包容理解别人，如果做到了这点，我们也就是真诚的了。
