记者了解到，有关兴宁门诊的问题，宁波当地媒体都先后进行了曝光，却一直都没有得到彻底解决。在当地一些知名论坛曾有大量投诉帖子，大多也被删除了。
兴宁门诊到底是什么来头，不但拒绝为患者理赔，还将记者拒之门外，态度如此嚣张。
真如患者所说，兴宁门诊是家“黑店”，为什么还能长期存在，没能被主管部门叫停呢？
记者从宁波市江东区卫生局了解到，兴宁门诊部是一家民营医疗机构，注册时间为2007年7月，由江东区卫生局颁发了医疗机构执业许可证。
根据江东区卫生局提供的投诉记录，有关兴宁门诊的各种医疗投诉总共60多起。而江东区有民营医疗机构100多家，总投诉量不到千起，而兴宁门诊却占了近1/10。
记者通过宁波市卫生局官方网站查询得知，有关全市医疗机构有238条投诉，其中就有7条是涉及兴宁门诊的，反映了医托、乱治疗、乱收费等问题。
对此，江东区卫生局医政科科长励涛也坦承，兴宁门诊属于投诉量比较多的医疗机构。
那么兴宁门诊被指多次雇佣医托的情况是否属实呢？江东区卫生局副局长肖忠文回应，兴宁门诊的确有雇佣医托的行为。不过，兴宁门诊方面却从未承认过此事。
对于兴宁门诊的综合资质，江东区卫生监督所所长丁卫认为，兴宁门诊仅是一个合格的医疗机构。
《医疗机构管理条例》第二十二条说，床位不满100张的医疗机构，其《医疗机构执业许可证》每年校验1次。根据规定，如果发现医疗机构有违规行为，就会被暂停校验，卫生部门会要求其限期整改，暂停校验的时间是1―6个月。
记者调查发现，兴宁门诊于2009年、2010年连续两年被“暂缓校验”。兴宁门诊曾因有违规行为被查处过4次，其中3次是整改，1次是处罚。
即使兴宁门诊连续两年榜上有名，被暂缓校验，作为主管部门的江东区卫生局竟然也拿它没有办法。“如果整改通过，该医疗机构依旧可以通过重新校验，继续经营的。”励涛说。
根据卫生部门的说法，雇佣医托的很多民营医疗机构证件上都是合法的，因此无法认定他们与医托的关系，无法确定他们骗人的事实，也不能因此进行处罚。
患者小黄的同学小陈是一个爱打抱不平的人，得知同学被骗后，2个月前她曾向江东区卫生局反映了此事，要求给个说法。
结果，小陈没有等到卫生局的电话，而是等来了兴宁门诊的电话，双方协商不成。事后，卫生局也没有过问。
在这个问题上，小陈有不少疑问，她当着江东区卫生局副局长肖忠文的面直言不讳地说：“我甚至怀疑门诊和卫生局是一伙的，怎么会有被投诉的部门来和投诉者联系，而卫生局却置之不理，这哪是一个正常的程序啊。”
坊间也有这样一个传言，说兴宁门诊有靠山，和卫生系统有关联。卫生局明知门诊部有问题，却视而不见，任其坑蒙拐骗，因此不会取缔它。
对此，江东区卫生局表示，卫生部门和兴宁门诊毫无利益瓜葛。
目前，江东区卫生局已经就患者张小姐和小黄的赔偿事宜与兴宁门诊进行交涉。
