确定方向之后,网站很快搭建起来。但作为典型的提供O2O小半径服务的产品,美餐网首先需要在特定区域内完整、详细地呈现能够提供外卖服务的餐厅信息、菜单、价格等。
赵骁认为,传统的在线订餐网站之所以没有一个顺利将规模做大,第一是因为一开始就想寻求捷径,通过"爬"已有的餐厅数据来完成内容沉淀;第二则是因为以商务为驱动,网站上只呈现已经谈好合作的餐厅信息,造成了信息不够完整。
因此,赵骁确定了两条做事规则:用笨办法做看似简单的事;以信息而非商务为产品的核心驱动力。
在搜集整合信息的环节,赵骁将6个团队成员均分为两组,分派到北京的不同区域、走街串巷地搜集餐厅信息,整个过程持续了三个月,这两组人马总共进入了约3万家餐厅,最后整合了超过8000家提供外卖服务的餐厅信息。“小到一家驴肉火烧、麻辣烫,都在美餐网的呈现范围之中”。
赵骁介绍,信息整合团队的工作技术含量其实很高,为了提高信息搜集和整合的效率,在确认一家餐厅能够提供外送服务后,美餐网团队成员会借助其自助开发的iPhone应用,首先利用GPS记录餐厅的具体位置,然后逐一登记标注餐厅的菜单,最后再完成电子化、实现内容上传。
赵骁将整合信息的环节看做为美餐网铺高速路,“最重要的,是为用户呈现真实、细致的数据,这也好比路铺好之后,汽车在上面才能跑地更快。试想,如果iPhone不是因为支持多点触控,如何能简单地让用户用手指就可以在触摸屏上随意实现图片的放大缩小?”
快速优化后台深入挖掘数据
在为美餐网北京地区铺好路后,接下来面临的是订单处理、服务以及吸引用户的环节。