这个喜欢对着镜子练习说话的人，经营着一家年销售额超过四千万元的公司。这是一家南京的花店，这是一家上海的花店，这是台州的花店，现在，全国有3000多家像这样的花店和邹小锋合作。
邹小锋：这些花店都不是我的，但是都帮我送花。我以前去跑那些花店，他们把我赶出来，现在他们求着我，我要帮你送花，因为他尝到了甜头。
江苏省南京市花店经销商 刘海军：只有他给我发更多的订单，我们才有更多的利润，我们一家的销量就相当于南京二十至三十家的花店。
邹小锋刚进城打工的时候，因为不敢说话，连个工作都找不到。那么，他是如何一步步突破自己，实现创业梦想的呢?故事还要从2001年的夏天讲起。
2001年7月，一个21岁的小伙，兜里揣着200块钱，从湖北罗田农村来到浙江台州。他的目的很简单，打工挣钱，帮家里还上2万元的外债。可钱没有攒下，却经常被工友们议论。
邹小锋的原同事 杨超：小伙子长得又不帅，讲起话来又不行，我说讨老婆，到时候能不能讨到老婆都是问题。邹小锋的原同事 杜红球：是特别自卑的一个人。拿个衣服给他试，他都不好意思照镜子看自己。
邹小锋：说我长得瘦还好，说我找不到老婆对我刺激还是挺大。
2002年，买衣服都不敢照镜子的邹小锋，决心改变,找一份锻炼自己，赚钱多的工作，争一口气，却常常连一个愿意听他把自我介绍说完的人都没有。
这个桥洞，邹小锋告诉记者，他曾经一连7天就睡在这儿，那时的他已经身无分文，没钱吃饭，绝望到了极点。
邹小锋：没找到工作，钱很快就用完了，我记得钱用完了在这个桥洞底下睡了一个星期，反正那时候很苦。有一天早上没有起来，路上的行人很多在指着我，指指点点那种感觉怎么有点像那种乞丐那种感觉。当时想哭。
无助和绝望更激发了邹小锋改变命运的决心。找到工作后，邹小锋每天对着镜子练习说话，工作也比别人加倍的付出。
可接下来发生的事情会让人更加对他刮目相看，谁都没有想到，邹小锋将会因为一场恋爱，一步步地实现他创业的梦想。
2007年，以前总被人笑话“娶不到老婆”的邹小锋，人生中第一次找到了女朋友。对方的条件比自己好，要把握住来之不易的爱情，邹小锋的方式是送花。女朋友经常出差，邹小锋送花很疯狂。当初给女朋友送花的情景，当初追她很辛苦，每到一个城市，都会送花。
女朋友无意间说的一句话，让邹小锋发现了商机。
邹小锋：她当时提醒说，这个利润还是蛮不错的，能不能你自己做一个这样的店，让大家到我这里定花，对吧，当时应该是这样一句话提醒了我。
邹小锋决定辞职创业，开一家专门帮别人送花的公司。
因为女朋友的一句话，就要辞掉好不容易找到的工作，去做送花的生意。满大街都是花店，送花怎么能赚钱呢?朋友都认为邹小锋真的是疯了。
邹小锋的朋友 林安国：脑子冲昏了头了，送花送多了。
邹小锋的原同事 杜红球：风险太大了，我当时都有劝他。他好像的听不进去的，我们当时还都说他呢，我们说他有点疯狂了。
邹小锋却认为自己发现了一个赚钱新领域。女朋友出差在外地的时候，邹小锋自己不能去送花，经常打电话或者上网查找当地的花店，请他们帮忙送，很多时候，花店都不能按时送到。
邹小锋：异地送花也是这样的，因为你在一个城市的话，你朋友在另外一个城市的话，送花非常不方便的，刚好我当时就体会了这个过程。
给女朋友送花的麻烦与艰辛，让邹小锋发现了商机。他雄心勃勃地拿出了自己全部的积蓄6万元，注册了公司，建好了网站。
邹小锋自己并不开花店，而是把每种鲜花的图片放到网上，供顾客挑选，然后，通过电话或互联网接受顾客的订单。
邹小锋会通过互联网，把已经包装好的鲜花图片发给顾客，顾客确认后，他再联系全国各地的花店就近送花，最后，再和花店按比例分利润。
可是，没过多久，邹小锋就发现，自己的想法虽好，但想要说服花店与自己合作，真是太难了。
上海是邹小锋接到订单最多的城市，他叫陈兆青，在上海开花店11年，2007年邹小锋找到他，想要和他合作，但是陈兆青根本没兴趣。
上海市花店经销商 陈兆青：开始他量很小，承诺是没有的。我就想这个东西能赚钱吗?不一定能赚到钱，还浪费我的精力。
邹小锋又连续找了几十家花店，结果都一样。
邹小锋：这条街上当时有30多家花店，我每家都跑过，但是没有一个老板理我，我就在想为什么不理我，后来跟其中一个老板聊，他就是怕我没有订单给他。
江苏省南京市花店经销商 倪志翔：他说的销售跟我谈的传统的销售完全是两码事，那利润你要分我要分，量不是很大的情况下，我就不愿意跟你合作。
邹小锋：我当时就在想，我们怎么才能把订单做得更多一点。
花店看到邹小锋的订单太少，嫌麻烦，都没兴趣跟他长期合作，眼看着已经接到的订单都没办法送出去。
邹小锋的6万块钱，很快就花光了，好不容易招来的5个员工，也只剩下2个人。周围的朋友们都劝他放弃，邹小锋却说不久之后他一定能够翻身，他要做一个在同行看来很傻的活动，但就是这个活动，打开了邹小锋的财富通道。
2009年5月，有6家花店同意与邹小锋试着合作，花店老板说，当时的情景就像现在这样，花店工人从早到晚忙个不停，生意突然好得惊人。
江苏省南京市花店经销商 刘海军：我1700多个订单，将近10万的利润，一个母亲节，全南京市能有到10万的利润的，两万都没有。
上海市花店经销商 陈兆青：在以前想都不敢想，做个3万、5万开心的不得了，这个也是最大的出乎意料，母亲节。
2009年2月，距离母亲节还有3个月，母亲节是花店一年中生意最好的时间之一，邹小锋决定利用这个时机，打开知名度，一举翻身。
以前接到订单，都是先要顾客通过银行汇款过来，然后才会安排送花。可是这次母亲节，邹小锋却用了一个根本不是办法的办法——他提前3个月在互联网上打出广告。
“先送花，后付款”。
然后，邹小锋从朋友那里借来10万元，交给6家花店当定金。
上海市花店经销商 陈兆青：他先把钱给你，就是说，他先把钱给你，你再把我这个花安排送出去，行吧，是这样我感觉比较具有可行性。
邹小锋事先不收顾客一分钱，只要下单，就联系当地的花店送花，顾客只要在一个月内通过银行转账的形式付款就行，超过一个月，打电话提醒顾客付款。这样不付款带来的风险相当于都由邹小锋承担。当时在行业里没有人敢这么做，大家都认为这下邹小锋的公司肯定要倒闭了。
上海市某电子商务网站负责人 李军：顾客可能是来自全国各地，或者比较偏远的地方，你没有办法。假如他不给你钱，你完全没有办法。你不可能为了这几百块钱，你去坐飞机、坐火车，然后找他去要。
邹小锋的员工 陈赛赛：我当时在想(老板)傻了吧，先送花后付款，我们都知道，花送到之后，你说你找谁?如果他不愿意给钱的话，你都是没用的，对吧。
3个月过去，送出的订单，一百个顾客里也没有10个人会不付款，比例不超过百分之五，超出了所有人的意料。邹小锋的员工 刘贝贝：没有那么多的顾客说收到花不给我们花款。
邹小锋的员工 陈赛赛：可是一天天的，我们客服咨询量也越来越多，先送花、后付款的订单也越来越多。在高兴之余就觉得更加得忐忑了，万一更多的顾客下了订单都不付款，那我们公司风险更大了，不过让我们非常非常欣慰得是，大部分的顾客都是在花送到24小时，如约把款项打到我们的帐户。
这一切却在邹小锋的意料当中。同行中没有人这么做过，可为什么邹小锋心理就那么有底，相信顾客一定会付钱呢?
邹小锋：我们做互联网的话，很多人付款不方便，再加上比如说他付了款之后，你不给他发货，其实担心很多的。所以我感觉应该是想办法先解决一下顾客的这种信任度，了解顾客的这种心理。我当时就在想，其实如果有10%的不付款的话，其实我也能承受，就当做广告。其实到最后的话，只有4%到5%的人不付款，我还是赚了很多。
上海市某电子商务网站负责人 谭凯亿：如果我把那个门槛降低，虽然好像有风险在，但是假设5个人都是愿意这样做，当中有4个人付钱或者是3个人愿意付钱，其实你也不会亏。很聪明的做法，而且这样子扩展最快，增长用户也是最快的方法。
邹小锋的做法迎合了市场需求，使他成了一个顾客和全国花店之间的中间商。
上海市花店经销商 陈兆青：你选下来，然后网站接到订单，我们马上包装好，找工人送去，就结束了，很轻松的，我们不会为每天我有没有生意这个去发愁了。
2010年，邹小锋与全国2000多家花店达成了合作，年销售额也顺利突破了500万元。
从小自卑，不敢开口说话的邹小锋，因为女朋友的一句话，走上了创业之路。他辞去了稳定的工作，投入了全部积蓄，却险些一败涂地。一招险棋，让他起死回生。接下来，记者调查发现，2011年的一场危机，让他的事业面临崩坍的危险。邹小锋却将计就计，一年之内，不仅化险为夷，而且还让公司的销售额从500万元迅速跃升到了两千多万元。 2011年2月12号，大年初一晚上10点，距离2月14号的情人节还有不到两天，是鲜花行业可以大赚一笔的黄金时间，可邹小锋要想的却是这一晚上要怎么过。 公司网站客户系统受到了破坏，已经瘫痪，一夜之间所有的订单信息全都不见了，顾客的姓名，电话，地址，都找不到了。无法给已经定花的顾客送花。2000多个订单就这样消失了，不仅已经到手的钱赚不到，还要背上骗子的名声。 邹小锋：当时第一印象就是头蒙的一下。
