新取暖器有异味 市民花钱买了个“摆设”

  邢台市12315中心接到市民胡女士的投诉，反映新买的取暖器有异味。上周，天气突变，骤然降温，胡女士想尽早购买一台电暖气，防止过两天涨价，于是在邢台市某商业街休闲购物广场购买一部电取暖器。当时在买家现场试用时制热正常，没有发现其他问题，回到家中胡女士家人想看看制热效果，但是打开一段时间后，发现有一股难闻的气味，于是马上找到商家反映情况。商家解释说那是油漆味，新暖气都有，用一段时间后就没有了。可是胡女士仍然心存芥蒂，总是担心对身体有害，为此胡女士拨打邢台12315指挥中心电话反映此事。

    随着天气渐冷，广大消费者未雨绸缪纷纷准备冬季取暖用品，市场上各种电取暖器因具有制热快、便于移动、价格低廉等特点，成为了冬季备受家庭宠爱的小家电，但是相关投诉也在随之增加。上周，邢台市12315中心就接到了多起有关电暖宝、取暖器等取暖设备的投诉。

    据市工商局12315反映，目前市场上电取暖器菜市场由于技术门槛低，各种大小生产厂家鱼龙混杂，甚至一些家庭式的生产作坊，两三个人买来散件进行简单的组装，再贴上知名品牌的商标就流入市场。还有一些厂家在取暖器的外观上大做文章，像“喜洋洋”“米老鼠”等各种卡通造型甚是好看，但是由于涉及版权问题，一些正规厂家往往并没采用，而一些并不正规的厂家为了吸引消费者并未对此有所顾忌。电取暖器虽属于小家电，但是其质量不合格极容易造成安全事故，威胁消费者的生命财产安全。

    邢台市12315指挥中心在此特别提醒广大消费者，挑选取暖器不能只看造型，重要的是取暖器的安全性能，应在正规商场挑选那些经过国家强制认证后，即具有3C标志的品牌产品，不要只图便宜，购买时要注意检查安全质量检测合格证等产品证书是否齐全，买完产品后一定要索取发票，并要求厂商填写好保修卡上的所有内容和承诺及联系方式，以便日后出现消费纠纷时维权取证。如若消费者发现存在假冒伪劣等情况，可向邢台市12315指挥中心投诉举报，不仅维护自己的合法权益，而且也有助于维护市场秩序，保护更多消费者的利益。