美邦匆匆掐断的电商之路其实并非个案。周成建的决策实则代表了当前国内大型品牌服装企业对于电子商务的一个共同判断:谁也不愿为理论上的未来埋单。
数据显示,自2007年以来,服装网络零售一直快速增长,年增长率都在80%以上。服装也成为网络零售的第一大品类。截至目前,仅淘宝上就有超过5000家传统服装企业通过不同形式开展网上直销,另外超过75%的品牌服装企业已开始构建网销模式,但是占据服装行业最大份额的金字塔顶尖的传统服装巨头们在其中所占的份额却极其有限,截至目前除玛莎玛索外,中高端的重量级传统服企鲜有在网上现身,多数企业只是将电商视为销库存和营销的平台,独立运营品牌渠道的电商官网更屈指可数。
“密切关注,但至今还没有大规模投入。”10月20日,已在全国百余个大中城市开设连锁专卖店的国内一线女装品牌歌力思董事长夏国新在参加中国服装大会间隙接受记者采访时表示,对于电子商务公司一直在关注,已成立电子商务部,但还没有实际性大规模投入和大行动。
夏国新指出,截至目前,国内传统中高端服装品牌做电子商务还谈不上有成功先例,火热的还都是一味低价的中低端品牌或淘品牌等网上品牌。“对于中高级的传统品牌到底要怎么做,到目前为止还没有清晰的方向。”夏国新坦言,对于电子商务如此巨大的市场,线下一直以传统渠道生存发展的品牌企业当然心向往之,但如何把握这个从未涉足的市场,什么时候介入,如何处理线上线下渠道平衡、组织管理问题等等都还没有找到成功样本。
据记者了解,诸如从2008年下半年就开始做电子商务的百丽,目前其已发展100余家网络经销商,但网购平台目前为百丽集团贡献的收入还不到1万多家实体门店销售收入的1%。Kappa也早在2005年就提出网购概念,但目前网上销售的收入也只占到Kappa整体收入的4%左右。
此前,外界对美邦电子商务战略格外关注正是出于此原因,没有谁愿意为投资巨大的未来的探索埋单,都希望在同行的成功实践后才施以重手。“今年上半年,服企最关心的都是网络问题,最关心网络该不该做?不做怎么样?做了又怎么样?”服装行业观察家王军在主持中国服装大会电商平行会议时说,显然,电子商务到底会给传统服装巨头带来什么,诸多线下很优秀的服装企业品牌面对侵袭而来的电商大势还是感觉束手无策。10月20日,在中国服装协会主办的中国服装大会现场,“电商的力量”平行会议获得了最多的人气,甚至包括中国服装协会副会长、福建七匹狼实业有限公司董事长周少雄都是以“学习者”的姿态从头听到尾。
停留于了解和观察的主状态在于“一把手们”还在思忖。夏国新说,当前很多服装B2C的火热实则不在于产品销售的盈利,而是主要来自资本市场,通过融资、再融资,不断融到新的资本,做大规模,最终实现IPO上市,这样只是以牺牲产品利润来快速扩展市场,导致整个市场沦为低价恶性竞争的市场,这样的市场盲目进入只会伤害品牌。
夏国新的想法正是周成建剥离电商的初衷。“低质低价是现在电商的主流,但我不认为电子商务只是低价的符号,低价低质量的电商环境亟待完善。”周成建认为,现阶段传统服企巨头最重要的不是要提高线上购物的交易额,而是要考虑怎么结合企业特质和优势满足消费需求。周成建也指出,当下传统品牌电商进入门槛越来越高,平台运营价格不断攀升,获取用户成本也急剧抬高。如果没有特别的竞争力,传统企业很难获得成功。
服装大会电商论坛上频频被强调的关键词是“一把手的工程”。业内认为,这是传统企业做电商成功的关键。“一把手工程”被强调在于线上线下业务出现冲突的时候,能确保更多资源有可能向线上倾斜。“在凡客V+商城的上千个品牌中,凡是做得好的一定是从上到下有单独运营人员、有单独运营能力不断吸引人才的独立电子商务部门。”崔晓琦说,电子商务现在非轻公司,而是重公司,从线上营销、仓储、配送全资源倾注全力集合才能做起来,此外,战略上电商投资回报时间长,是否有雄厚的人力物力运行支撑都需要“一把手”坚定的决心和独立协调。