特快专递业务,是指从事快件运输的专业速递公司与航空公司合作,以最快速度在发件人→机场→收件人之间递送的急件。
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由此可见,DHL国际快递特快专递性质和运输方式与普通航空货运基本上是一致的。可以视为航空货运的延续。实际上,大多数航空货运代理公司都经营快递业务,即我们所谓的:航空货运普货门到门服务。许多专门从事快递业务的公司也是从航空货运代理公司派生出来的。以前从事航空货运机场自提。现在,委托当地同行代理互为派送。这是市场的需求,也是货运发展的必然趋势。到目前出现的第三方物流,直至最领先的所谓第四方物流概念,都说明了这一点。
DHL国际快递特快专递的主要运作形式是门到门或称桌到桌服务。即由速递公司派人上门取件,送至机场委托航空公司航空货运,货到目的港机场后,由当地速递公司(或代理)提货,派送到收件人手中。