建议五：回复设计要简单便捷 进行回复设计的时候，要充分考虑到客户参与的便利性，注重细节和人性化。在回复的表格里重提客户将获得的利益，以加强对其的吸引力。一是尽量减少目标客户思考的时间，设计的表格尽量简单，需要客户回答问题的时候尽量采取选择的方式，少开放性问题。二是降低回复的麻烦程度，尽量让目标客户少动手，回复卡中的有些表格，可以预先填好。提供给客户的回复方式尽量多，让客户根据其实际情况自由选择。直邮信函中回复方式可以有电话、邮箱、传真、邮寄地址(邮编)、网址、QQ、MSN等。需要注意的是，提供回复方式别含糊不清，或不完整，比如很多企业在提供地址却没有提供邮编，这些细节都会破坏消费者对产品的好感。另外，还可考虑短平快的回复方式，如针对网络一族进行直邮营销时，就可以在网上设置专门的反馈通道，这对双方而言都是一个快捷、方便的方式。
建议六：投放时机要具效益型 在特定时刻进行直邮营销投放，能有效提升其效益性，起到事半功倍的效果。利用重要日期。在重要节日或客户生日的时候进行公关营销传播，起到的效果比平时要好很多。比如利用春节这一最重要传统节日，给目标客户发送节日的贺卡或礼品，传达对其的美好祝愿，提升产品美誉度，相信在春节过后的新一轮销售旺季里能收到良好的效果。利用热点事件。抓住社会上发生的一些热点事件进行直邮事件营销，产生的效果就可想而知。比如在非典时期，一些药企就给自己数据库中的消费者邮寄防非典资料，赠送产品等等。试想，在这个特殊时刻的雪中送炭行为，怎能不让消费者感动，进而建立对产品的好感度呢?我们需要注意邮政系统工作特点这个现实问题。邮局重大节日前优先处理的往往是私人信件和包裹，对带有宣传性质的印刷品会积压处理。这样信息传达就会有延误，有时候这种延误可能会长达半个月以上。节前的东西，往往在节后才收到，甚至遗失。一方面，我们要借助重大节日进行直邮，另一方面也要求直邮营销在节日前需要特别注意，时间上要足够提前。
建议七：直邮工作要系统性
