那到底该如何才是正确销售的第一大步骤呢？
销售员在推荐产品给客户时，正确的第一大步骤就是必须在向客户询问需求之前要建立自己给他的良好印象也就是信任感。然后再去准确的挖掘客户当下最需求什么东西。这些如果达到，我们就正确的完成了推荐产品的第一大步骤。
具体案例：
业务员：张总，您好，我是***公司的小李。
企业老总：恩，你好！
业务员：张总。今天来贵公司主要是想来认识一下您，大家都说您在电子行业做的时间很长，很有经验，公司也做的很好，是行业的前辈了，这次特地来向你学习的？（解除客户潜意识的抗拒，建立信任的开始）
企业老总：哪里哪里，没有那么好！
业务员：呵呵，张总您太谦虚了！不知最近张总公司有没有接什么新东西啊
企业老总：呵呵，暂时还没有。
业务员：那张总最近有没有接一个新产品的打算呢？
企业老总：有好产品的话肯定会考虑，那你们公司主要是做什么产品的？
业务员：我们是做MP5的，不知道张总考不考虑？
企业老总：MP5市场太乱了，不好做，暂时还不怎么考虑。
业务员：没关系，张总，能认识您，我就很开心了，做不做都没有关系的（进一步解除客户的心理抗拒）。那张总最近有没有对什么产品关注多些？
企业老总：学习机市场不错，利润还可以。
第二大步骤：找准客户当下需求的背后原因和开展的情况
当精心准备，也正确完成第一大步骤后，客户一定会对销售员留下一个良好的印象，同时也准确的找到了客户的当下需求，那根据这一需求，须进一步的向客户询问出产生这一需求的主要原因。
具体案例：
…………
业务员：……..
企业老总：学习机市场不错，利润还可以。
业务员：张总，那您为什么对教育产品这么关注呢？
企业老总：这段时间比较火，卖场里比较好卖，利润也比较高！
业务员：又好卖利润又高，那可真是一个好产品。那张总目前有没有确定那个品牌进行合作？
企业老总：暂时还没有，主要是因为这个行业售后服务相对MP5麻烦多了，给客户后期免费服务周期比较长，风险也比较大。
