据2011年11月4日报道，消费者于山东淄博商厦购买的深圳玛丝菲尔女装被检测材质以次充好，上万元的玛丝菲尔女装实质为兔毛而非灰鼠毛。随后，消费者联系了职业维权人纪万昌先生帮助维权。
据了解，纪万昌在接到消费者的维权帮助后，与消费者协商，若深圳玛丝菲尔时装有限公司能拿出50万资助贫困山区孩子，并召回问题产品，消费者将不予以追究。
然而事件已过去3个多月，深圳玛丝菲尔时装有限公司仍无作为。
从“法兰特”到“恩情”再到后来的知名的品牌女装军行列一员的“玛丝菲尔”，玛丝菲尔走过了15年的历史，已经在消费者心中树立起了良好的形象，得到了消费者的认可。
全国大中城市的高端商场专柜、专卖店达300多家，每年销售高档时装80万余件，营业额十多亿人民币，企业年盈利达4亿元。这全来自于消费者信赖，，然而，玛丝菲尔却干起了“以次充好欺诈消费者”的勾当，这样的行为切实将玛丝菲尔的忠实消费者羞辱的体无完肤。相信这样的事情不但当事人消费者不能接受，所有的消费都不能接受。
日本的曾经也无人不知、家喻户晓的牌子因为一个小小的质量故事，很快就倒闭了。一个努力了几十年的品牌，仅仅因为下属工厂的一个不负责任的决定，毁于一旦。然而，在中国，消费者似乎总有怀旧之心，但有些企业却将这些容忍变成资本，问题产品屡禁不止，产品问题变本加厉。
人的容忍度是有限的，谁也经不起长久的欺骗与刺激。玛丝菲尔这种“按兵不动”的行为究竟意何为？笔者想，这种长久的沉默或许只会丢失更多的追随者，使企业更加失信。如此步调，诚信缺失企业还能走多远呢？深圳玛丝菲尔时装有限公司应深思，同时作为不合格女装的山东淄博商厦也需考虑。
