在今年美国科技网站BusinessInsider评选的本年度刚成立的八家颇具潜力的新创公司中,按月订购电商Honest排名首位。
按月订购模式的做法很简单:用户每月提前支付一定的费用,公司会按时给你寄去特定的产品。在美国,按月订购销售模式犹如“萌榜”未来星,目前已经被应用于不同行业,从精致食材、高跟鞋、男士内衣、甚至到约会定制都取得了极大成功,不少采用此模式的新兴电商企业成功获得了高额投资。
在国内,复制按月订购的创业者开始崭露头角,并陆续获得天使投资。投资过贝瓦网(一家为用户按月配送婴幼儿早教用品网站)的启明创投董事总经理甘剑平对南都记者称,按月订购在中国具有普适性,“但它只适合小众、需要专业人士建议的领域,比如早教、红酒。”
将团购个性化
其实,在日常生活中按月订购并不少见,比如订牛奶是一个典型例子。只是,依托互联网,按月订购模式所能提供的产品、服务变得越来越多。
在国内,按月订购才刚兴起,所提供的产品主要集中在化妆品、袜子、电影票、儿童玩具等领域,它们有个共同特点,是相对标准的快消品。比如,男人袜专门给那些不喜欢穿有洞的袜子,而又没有时间去买新袜子的男人们准备商务男袜。
包年优品创始人汤志能告诉南都记者,按月订购的品类选择与团购相似,这些产品用户不需获得购物体验,“前期必须以大众化的快消标准品来做。”但如何搭配产品,不同商家有不同做法。
NEA全球合伙人、中国区董事总经理蒋晓冬对此向南都记者进一步阐述:目前国外按月订购的做法主要有三类:一是每个月提供相同商品,比如在亚马逊买奶粉、狗粮、麦片等易耗品时有个选项,subscribe&save,每月自动发货,可以便宜5%左右;第二种是每个月收到的东西不一样,但每个顾客拿到的基本一样(有网站会根据个人信息有一定的调整,但调整不大),例如按月订购模式的鼻祖、做精选化妆品小样的“birchbox”,针对不同狗的类型和岁数邮寄狗粮和玩具的“Barkbox”等;第三类是每月出新,根据用户个人风格、历史纪录等进行推荐,但是要用户自己确认下单才会发货,像做男士服装的TrunkClub,主打女士鞋包的ShoeDazzle等是代表。
目前在国内,更多商家选择的是第三种做法。
在知名IT评论人黄亮新看来,这也是按月订购区分团购模式的特色。
“无论是做什么品类,按月订购网站一般都会对用户做偏好测试,了解其爱好,顾问给予建议以缩小购物范围,邮寄产品时会与用户偏好进行结合。”他对南都记者说,即便是日常用品的订购,网站也会根据用户偏好来推送产品,有的还给予优惠价格。而团购,更多的是为了价格优惠,满足的是共性需求,所提供的品类大多也是餐饮和电影票等标准化的产品。
