企业文化就像一种磁场,看不见摸不着却能让人明显的感受到它的存在。在未来世界的企业竞争中,企业文化更将承担中流砥柱的作用。
――正泰集团董事长南存辉
21世纪,企业的竞争不仅表现在技术上,同时也表现在企业文化上。对于创造自己独具魅力的企业文化,正泰建筑电器有限公司(简称“正泰电工”)有自己的独门妙招。
达则兼济天下:正泰电工者,当用责任心回馈社会
“争创世界名牌,实现产业报国”是正泰集团长期以来肩负的使命。在正泰发展历经坎坷的时候有外国公司出言收购正泰,事后南存辉说:“如果连企业都卖掉了,还到哪里去创世界名牌?又怎么谈得上产业报国呢?”正泰电工作为正泰集团旗下有力的臂膀,对“争创世界名牌,实现产业报国”这一使命的实现自然有着责无旁贷的承担义务。
“为顾客创造价值,为员工谋求发展,为社会承担责任”是正泰电工的经营理念,概括起来其实可以体现在三个方面:价值、人才、责任。创造社会价值是企业建立的初衷,以人为本是企业得以发展壮大的先决条件,而肩负社会责任感是企业得以长久存活的根本。在这一理念的鼓励和鞭策之下,多年以来,正泰电工怀着一颗感恩之心,根据企业所处的内、外部环境的变化而不断努力、不断进取,通过一次又一次的感恩回馈活动不断践行着“产业报国”这一伟大承诺。
为落实公司关爱机制,进一步弘扬中华民族爱老敬老的传统美德及充分体现对老人的关心爱护,正泰电工工会于10月23日对温州区域内部分七旬高龄老人开展了重阳节慰问活动,不仅给老人们送以物质上的支援,也送去了精神上的关心,老人们收到馈赠的那一刻,都露出了欣喜的笑容。
在关怀高龄老人前,早在今年九月下旬,正泰电工就举办了“月满中秋,情满正泰”大型感恩回馈活动以传递感恩。活动期间,正泰电工组织员工家属到公司参加座谈会、参观园区、观看中秋国庆文艺演出、游览当地景点等,让众人充分感受到了正泰电工浓浓的关怀情谊及充满魅力的企业文化。活动过程中,员工家属们都激动不已,“想不到孩子上班的地方这么好,那天接到孩子电话时,我们就高兴得不得了,竟然还有这样的安排,这真的太让我们老两口意外了”、“正泰电工这几年来不仅非常关心我们的孩子,就连我们当家长的,也非常照顾,孩子在正泰电工上班好几年了,想不到今天我们还能有机会过来这边看看孩子上班的地方。感谢正泰电工的领导们做出这么悉心的安排”,在游玩过程中,不少家属对公司长期以来发展所形成的深厚文化底蕴予以了高度赞扬。
知识、文体:各方蓄势,打造超强竞争力
为提升员工心性,正泰电工多次举办 “深入学习弟子规,弘扬国学大智慧”主题性学习活动。自10月29日起,正泰电工通过短信平台形式,每日向员工发送一则《弟子规》学习内容。此外,公司还创建了企业电子期刊,定期开展读书心得共享活动。《活法》、《品牌策略》、《金字塔原理》等脍炙人口的知名书籍都通由此平台走进了每个正泰电工人的内心深处。
“公司推荐的每本书囊括了很多内容,单看每一节的目录标题,都让我激动不已。所有公司都应该像这样定期为大家推荐一些有意义的书目”、“见大家都在读书。我便也忍不住去读。感谢公司能够把大家的读书心得分享出来,让我可以分享到别人的智慧,而且,以后我的读书感想也可以发表出来和大家共享”、“最近,《活法》是的床头读物。每天睡前翻上几页,是很好的安神剂,谢谢公司为我们创建了一个如此浓厚的学习氛围”。驻外商务人员们用自己的语言表达了内心对知识的渴望,也表达了对公司“以读书的方式提升个人文化内涵与修养”的赞扬与支持。
除了打造业余学习平台,正泰电工还积极扩建员工文体渠道。今年十月份以来,正泰电工相继成立了乒乓球、羽毛球、登山协会、志愿者协会等十大协会社团。每个社团协会经成立后都举办了自己的活动,员工们的业余生活也日渐变得丰富起来。此外,为进一步提升员工业余生活水平,营造积极健康的企业文化氛围,公司党工团还定期开展广场舞培训及电影月活动节等。通过广场舞,女员工们不仅锻炼了身体,丰富了业余生活,同时也认识了更多朋友。如此丰富多彩的业余生活经开展以后引发了当地市民的热烈称赞,“想不到正泰电工这么关心员工的生活,这在乐清还是前所未有的事。”9月份的广场舞培训上,一位沿途经过时闻声前来观望的行人如是赞扬道。如此悉心备至的活动也引发了乐清当地媒体的关注,不日后,《乐清日报》用头版将此活动进行了深度报道,报道出来后,在当地引发了强烈的社会反响,众人都纷纷表示要去自己所在的公司申请开展同类活动。
面对如潮好评,正泰电工的有关负责人微笑着表示,“企业文化是未来企业的‘核心竞争力’,优秀的企业文化是一种强大的精神动力、精神支柱,它既能满足个人的需求、提升个人素养。又能对企业进行全方位的提升企业,对正泰电工而言,发展企业文化是分内之事,也将是我们的长期举措。”
人文关怀:以人为本,为员工谋求发展
“为员工谋求发展”(正泰电工)”,“人才是企业的资本”(万科);“办公司就是办人”(联想);“要建立一个好企业,首先要练就一支好队伍”(TCL);“人气,是企业最大的财富”(长虹)。由此可见,对众多知名企业来说,人才都是其建设的重中之重。随着知识经济时代的到来,人才对企业兴衰存亡更加具有决定性的影响力,以人才为中心的企业文化对企业管理也必将发挥决定性的作用,人才文化将会是未来企业的核心竞争力之一。
正因如此,长期以来,正泰电工都十分关注在职员工的技能需求。每年大大小小的知识讲座已是司空见惯,定期举行的员工技能培训更可谓数不胜数。因人而异、量身定做的人才发展计划也是层出不穷。如2012年6月至9月的正泰电工高复班,由三十多名在职员工组成的课程辅导班开展得如火如荼,数十名员工通过高复班重新圆了自己的高考梦,不少员工于今年9月份的成人高考中考取了优异的成绩,最终得以开启自己的大学圆梦之旅。
“自从我高中弃学以后,就再也不敢奢望可以考大学,想不到来到正泰电工以后,这个不可能竟然变成了现实,感谢公司予以的支持,我一定会继续努力,让自己不辜负公司寄予的期望。”一位员工参加完成人高考的员工激动地说道。
除了发展人才计划,在人文关怀方面,正泰电工更是引领行业。长期以来,正泰电工每年坚持年后给返岗员工发放新年贺礼。为了深入贯彻公司的人文关怀,公司决定进一步解决员工的“家庭头号问题”:员工子女教育问题。暑假员工幼龄子女不便照看,正泰电工便与当地幼儿园联系成立暑假特殊照顾班,消息一出,此温情事迹便在社会上引发了强烈反响,有微博网友甚至在正泰电工的官方微博上留言称赞道,“正泰电工不仅仅是一家生产产品的企业,它还具有很强的人文关怀精神,愿天下企业都向正泰电工靠拢”。长期以来,正泰电工每个月都会举办一些关怀员工、体贴员工的福利活动。10月份以来,由在职毕业大学生所组成的“大手牵小手”爱心公益家教辅导团队再次将关怀传递了下去,一个月过去了,此活动不仅提高了孩子们的学习成绩,同时也帮助员工们解决了心头大疾,“大手牵小手”活动获得了员工家长的一致称赞与好评,当谈起孩子们的成绩时,家长们都露出了会心的笑容,他们说道,“以前小孩的语文和数学成绩都是六十分左右,在公司的帮助以后,现在小孩每次考试都能到八十分了。想不到公司还会关心我们孩子的学习,如此贴心的安排真是太让我们感动了”、“我以前在别的企业也上过班,转到正泰电工后才真正有家的感觉,就连孩子的学习,现在都有这个‘大家长’来帮忙了,公司这回帮我们家长省了不少心”。
对于这一系列活动,正泰电工的有关领导表示,“只有遵循以人为本的价值观才能塑造优秀的企业文化,要建立以人为本的企业文化,就必须坚持以人为本的理念。优秀的企业文化应把帮助人作为中心内容,关心员工所关心的。那么,我们就应该从员工所关心的出发,从每一件小事做起。以后我们还会继续开展以员工为中心的活动,以惠及到更大的员工群体。”
“企业文化力”已不再是空泛的概念,而是实实在在的生产力。未来企业竞争的重点将是文化力的竞争。在如此大环境之下,正泰电工在不断拓展并完善自身的企业文化。将回报社会放在绝度高度的正泰电工一直在践行着企业的创办初衷,并形成了独具特色、极富生命力的企业文化。这是正泰电工人不断超越自我、敢于创新,为理想而奋斗不息的原动力,同时也是正泰电工人的精神家园。