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据经济之声《天下公司》报道,如果要评选2012年中国互联网焦点人物,京东商城董事局主席刘强东绝对算一号。今年以来,他旗下的京东商城发展迅速,销售额突破了600亿元,在中国电商排行榜上,稳居市场第二。但是伴随着公司的快速成长,随之而来的新闻也不少。今年以来,从与女下属闹出的“西红柿爱情门”,以及那场人神共愤的“8.15”电商“三国杀”,再到近期爆出的“高管利益输送门”,刘强东的京东商城似乎总是与负面新闻为伍。
最近的一个说法就是,京东商城的资金链又断裂了。相信大家也不是第一次听到这样的消息,从2007年到现在,几乎每年都会从各种渠道传出“京东不行了的消息”,但每一次都被证实为“不实新闻”。
但令人奇怪的是,以往骁勇好战的刘强东,这一次面对如此多的负面新闻,却没有回应半句话,沉默得令人可疑。也正因为他的反常举动,在网上甚至有人猜测,刘强东是被股东下了封口令。
种种猜测和传言,终于被打破。昨天,在亿邦动力网举办的第七届中国网上零售年会上,刘强东出人意料的回归到了公众,向年会参与者,向整个互联网界发出了自己这半年来沉没到心底的呼声。
别看刘强东闷着不说话,其实他特别关注互联网市场,尤其是自身电商行业的发展趋势。刘强东说,今年以来,电商两极分化的厉害,大电商已经站稳脚跟,而不少中小电商则被洗牌洗出去了,这其实是一个行业自身发展的规律,不用大惊小怪。刘强东还预测说,明年对于电商来说,更是一个大坎,两极分化会更加严重,只有好的公司才能融到资,生存下来。
刘强东:我相信2013年可能会有更多电商陷入到困境当中,明年在整个行业并购可能会发生很多起,倒闭的事件也会继续发生。其实市场永远都是追逐资本的,好的时候是无数人追着,不好的时候谁都离得远远的。但是建议作为一个优秀的公司,不管资本市场多么糟糕,想要钱都是能够拿到的。
刘强东既然把话题引到了“融资”上,记者当然不会放过求证“京东资金链断裂”的相关传闻的机会。刘强东笑着回答说,这个传闻年年都有,但年年都被证明是假新闻,他都懒得去辟谣了。
刘强东:从07年第一此融资之后,每年都会融到。07年新闻说京东资金链出现问题,要倒闭。五年来,我们从07年的3个多亿发展到今年的600多亿的交易额,不仅没有倒闭,公司还活得好好的,员工都充满了信心,我们业务也越来越好,得到越来越多用户的认可。在全国,我们的知名度也在大幅度提升。我想这种质疑以后还会有,但是我实在不愿意再继续回应,我相信能走到今天600多亿交易额绝对不是通过炒作得来的,我们是通过一单单的送货、一单单对客户的服务,取得了用户的信任。
面对记者,刘强东显得很自信,他谈笑风生,闲庭信步,似乎又有了当年“刘大炮”的感觉。刘强东说,在他看来,经过多年的沉淀之后,京东到了该出成绩的时候了。刘强东强调,明年就是京东实现盈利的关键年份,而要达到这一点,京东的法宝就是“降低成本”。
刘强东:京东尽管有将近九年发展的时间,目前我们已经初具规模,在几百亿的交易规模基础上我们有能力对运营成本和运营效率做比较好的优化和提升。所以我相信明年应该是京东商城在成本和销量上有大幅度优化的一年,明年的突破点还是是来自于经济规模达到一定程度之后,把运营成本通过优化,控制在一个水平线上,实现我们的目标。
除了对自家企业指点江山之外,刘强东还对这一年处于“风雨飘摇”之中的垂直电商行业进行了点评。刘强东说,他从来都不看好垂直电商领域,现在也一样。未来,垂直电商网站会死掉99%,剩下的都是些自有品牌的垂直电商。
刘强东:以自由品牌为主,这句话我三年前就说过。今年再重复一遍,以自有品牌为主,有大量机会,但是以零售平台为主的垂直电商,注定没有经验。其实不管是传统的零售行业还是互联网的各个细分行业,当行业发展到最后往往也就是三到五家,而现在是有几千家。经过电子商务十几年发的展,各平台在网上已经初具规模了,能做起来的规模已经不小了,像3C、服装鞋帽、家装、家具,以后机会也很大。
不知道是不是刘强东心情很好,除了正常对电商行业的预测之外,刘强东还回答了不少,平常听起来颇有些尖锐的话题。首先是与同行、合作伙伴之间的竞争话题。眼下,刘强东的京东商城,虽然稳居电商市场第二位,但是挑战者众多,苏宁易购、国美虎视眈眈,双方之间的摩擦、掐架也时有发生,京东是如何看待与同行、与合作伙伴之间的关系呢?
刘强东:京东从成立第一天开始面临的就是各个行业的封杀,阿里能做也是另外一种封杀,是卖家资源的封杀。5年前有人在IT行业对我们封杀,现在所有的IT厂商都跟京东合作得非常好;两年前家电行业对京东也是封杀,但现在各个家电厂商都在跟京东进行合作。我相信跨平台带来所谓的封杀注定就是失败,因为我从来没有看到过一家公司通过封杀的方式取得竞争的胜利,我们坚信谁能够给卖家和用户带来更多的价值,谁最终一定能胜出。
另外,刘强东还回答了颇有媒体关注的“京东副总裁吴声离职事件”。前段时间,京东副总裁吴声被媒体曝出“利用职权进行利益输送”这件事在网上掀起轩然大波,很多人都认为,刘强东会对此十分恼怒。但是昨天,在面对采访时,刘强东却出奇的淡定,他对吴声的离职表示遗憾,他还坚信,吴声是清白的。
刘强东:纯粹属于员工的私人事情,我不认为公司有权力进行干涉或者过问。从公司角度,吴声加入京东一年多以来,工作十分敬业,之前几年拥有的小股份并没有造成公司利润的输送,也没影响到工作时间。所以我们对这件事还是很遗憾,因为这件事对他工作打击很大,他没有心情和信心在这里继续工作下去,只能选择离职一段时间,可能要休息很长一段时间。