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元旦前夕,国务院面向全国印发《全民健身计划》通知,指出全民健身是综合国力和社会文明进步的重要标志,再一次掀起全国健身的热潮。跟以往不同,当下越来越多的年轻人成为全民健身热潮的主体和响应者。为此,移动互联网全案服务商道有道全新打造手机APP营销平台,突破全民健身的时空局限,开启健身移动营销的新趋势,其中,携手知名的连锁健身俱乐部企业“超越健身”,推出手机APP客户端,为健身行业投身移动互联网翻开了新的一页。
在智能手机强大的普及狂潮下,移动互联网的应用出现爆发式增长的趋势,健身APP平台的出现,推动全民健身突破时空的局限,用户随时随地通过下载的手机移动客户端,寻找健身指导机构,或者了解和掌握健身相关的知识,甚至还能利用一些在线的健身软件,实时加入健身行动中。
作为健身机构移动互联网营销的有益尝试,道有道帮助河北知名连锁健身俱乐部品牌“超越健身”,量身定制的手机APP客户端,为健身行业开启自媒体品牌的推广和宣传提供了示范作用。在“超越健身”APP客户端上,用户可以利用手机及时了解和查询到品牌所有的连锁分点,为寻找健身指导机构获得了便利,另外,还可以获取品牌提供的健身指导和信息,选择适合自己的健身项目。
“移动互联网已经成为企业应用中塑造品牌的重要渠道”道有道CEO周建修指出,手机APP客户端本质是一个企业自媒体平台,将消费者聚集到这个统一的平台后,可以更加精确地提供针对性的信息,比如“超越健身”客户端上,关于俱乐部歌友会、车友会等最新动态能够及时传递到相应的客户群体中,其到达率和成功率不亚于面对面的邀请。
研究机构指出,手机移动互联网的用户群体已经超越了传统的PC客户端,而且客户在对移动互联网的使用频率和平均花费时长上也远远高于PC端。更进一步的研究表明,下载某一品牌客户端的用户忠诚度也高出其它渠道获取的客户。手机APP客户端的应用,不仅打破了传统的时空局限,还将线上线下融为一体,更大程度地满足了全民健身的社会潮流。
在移动互联网越来越受到企业关注和重视的当下,更多的业内人士对移动互联网对企业级应用的价值不断探索。道有道CEO周建修认为,企业传统营销面临三大痛处:1、难留住顾客;2、难掌控渠道,推广也是易投难赚;3、人忙了,利没了。而移动互联网的企业级应用恰好破解了这三大“痛”,尤其是对连锁品牌而言,其价值更加凸显。
对“超越健身”这样的连锁品牌而言,面向终端客户的公司形象和产品展示是首要目的,而手机APP客户端无疑具有得天独厚的优势,通过精心选取和提炼的企业或产品信息,在“自媒体”平台上充分展现,达到赢取口碑的传播效果。
挖掘客户信息和提升客户服务水平,也是连锁品牌留住顾客,提升渠道利用率的有效手段。对使用过或者体验过该品牌的用户而言,一旦下载完成APP客户端,就达成了品牌的“深度粘性”,在推送新信息的“围攻下”,实现用户体验的逐步升级。而对新用户来说,在下载和使用APP客户端后,达成消费的转化率相对更高。正是通过APP对老客户的持续互动和服务,企业能够极大提升客户满意度。
移动互联网营销的另外一个独特优势就是利于掌控和管理,尤其是对连锁品牌而言,对渠道和终端,乃至代理商等环节的协同和提升对企业利润的影响至关重要。以手机APP为核心的企业移动应用,正是一种提供了加强“有效沟通”的工具,这种工具将帮助企业构建良性互动的内外部生态链,提升商业价值和利润空间,推动移动营销新趋势的更大发展和前景。
(责任编辑:leonlee07)