吴总琳光 :您好!
很冒昧的写这封公开信,和您交流下对世纪佳缘的思考。
首先向您介绍一本书《刀锋上的舞蹈:我如何挽救了吉列》这是James Kilts的自传。推荐的理由有三个1.该书描述的是Kilts在出任吉列CEO后的思考以及一系列应对措施.重点是他列出了思考的路径和具体的方式。甚至包含有如何写第一封致股东的信(P36 中文版)。或许从前人的经验和思考会对您有帮助。
2.吉列 算消费时代一个著名的品牌消费时代的品牌和互联网时代的平台 ,本质上是异曲同工的。书中有详细描述他如何分配公司的资源,如何安排推广费用如何安排管理费用。更有意思的是甚至吉列的毛利率都和报表中世纪佳缘的毛利率差不多。
3.我欣赏Kilts推崇的“学会拥抱”一般管理费用零增长“”我相信这是所有股东都喜欢的说法。
希望这本书能给您带来帮助。
接下来我想和您交流下关于互联网的理解
1.互联网发展的几个阶段和世纪佳缘现在的定位
第一阶段信息缺乏 典型的是 yahoo 门户网站。yahoo是做列表,门户是聚合新闻。特征是在信息缺乏的时代创造信息。
第二阶段信息充分-搜索 google 特征是信息充分的阶段检索信息。
第三阶段信息过剩- 用SNS方式过滤 微博 VS BBS的信息获取方式围脖是用人力筛选了信息。被follow者本身是信息过滤器。避免了BBS时代的水军。就在今天Facebook退出了Graph search 也算用人工过滤过剩的信息。
第四阶段是为信息付费。回到源头最早的报纸也是为信息付费,当时是采集信息,那是一个信息匮乏时代的产品。现在的为信息付费是感谢编辑为我们把关,过滤信息和权威发布。信任的传递。
类似的场景我们会看到NYtime和WSJ的影响力在增加,大家都需要花钱订阅。而且明显的马太效应。
前段时间@不明真相的群众探讨过互联网会从PV模式转变成时长模式。这还是影响力经济的玩法,基于媒体的玩法。时长=影响力=广告费。
那么世纪佳缘是媒体还是信息的broker?如果是媒体那么增加读书频道增加游戏环节确实做到的增加在线客户的时长。如果是信息的broker,那么更多的着力点应该是broker业务。要么增加信息源要么增加broker的撮合交易的功能。所以如何界定世纪佳缘的性质或许是第一要务。
online broker和online dating(info broker)的差别是
online broker提供的是全代码交易也就是他们提供的是无差别服务。只有价格差异。所以是下品。onlinedating提供的是封闭圈内的信息broker,换句话说自然而然有马太效应。男的自然跑女人多的地方去登记。女人也是。
2.平台的互联网
互联网平台的水平扩张,单一平台服务全球是行业特征,比如facebook,比如google水平扩张的好处是边际成本为0边际毛利99%。地球在边界。没有所谓国界之分。
水平扩张的是这个时代的特征。符合社会分工越来越明确的时代特征。分工明确才能效率提高。
对比旧时代的单一企业扩张过程中的上下游通吃,钢铁企业+铁矿石+焦炭。明显的垂直VS水平
这平台和旧时代的品牌很类似,平台=品牌
在平台企业中最重要的是制度。
制度和规则是一切,会引导价值取向这有点制度主义味道。
对比下新浪微博VS雪球围脖就容易体现出差异。
字数的差异网站推荐的差异就导致不同的大V不同的社区氛围。同时不同的删贴标准也导致不同的价值取向。新浪更生活化,雪球更专业化。我个人新浪的粉丝不到雪球的一半鸟。
今天有文章在讨论虎扑。我特意在雪球@ 过您。这是一个很好的制度演化的案例。
所以互联网平台最重要的是规则和制度,这个本身会导致平台的走向。
3.婚恋网站 VS 互联网平台婚恋网站是有排他性特质的排他性就是婚姻的特质 一夫一妻制。
那么婚恋网站会有两个竞争
1.异性之间的竞争 小龙女的婚姻就是异性竞争获胜的典范
2.同性之间的竞争 竞价排名
这两个竞争我相信是作为婚恋平台和其他平台的差异。也是提高ARPU的方向。
综上所述,我认为世纪佳缘作为一个onlinedating的平台,应该是一个信息的broker,一个信息broker的平台有明确的价值取向和制度。这样加强这样的定位在长期会让平台自我强化。
这就是我一个小股东想和您交流的思考。一个自媒体时代的股东行动主义试验。
(责任编辑:leonlee07)