因地制宜――传统经销商转战网络切勿闭门造车
随着电子商务浪潮的疯狂来袭,不少传统经销商也纷纷“下海”捞金,有的企业运气不凡,尝到了电商的甜头,但不少企业却亏损不断,碰的是焦头烂额。究竟为何,还源于不少传统企业闭门造车忽略了网络运营的法则。电商的成功主要源于对“营销”的掌握,而不是简单地对所谓“网络技巧”的熟知。
学习如何搭建网店也许只是要1个月的时间,比如:如何开网店,如何运用直通车做宣传,如何装修店铺,如何做活动等,这些都不需要花太多精力去学习。然而,搭建之后的运营才是网店经营的关键问题,比如:如何去选择商品,如何给商品定价,如何去策划宣传,如何把握顾客的消费习惯等等问题,这些问题都需要深厚的营销手段才能解决。
电商和实体其实没有任何区别,唯一的区别就是营销的方式,若没有正确的营销方式和方法,无论是电商还是实体都不会有明显的成功。因此,传统经销商转战网络切勿闭门造车,遵从网络运营法则,因地制宜,选择合适的营销方式才是制胜的关键。
首先是商品的选择和定价。网络的第一特性就是更新换代快,因此,选择的商品应当从品牌知名度和商品特性来考虑,在网络上只有文字和图片,更应当注重商品的设计和款式,以及快速的更新换代。其次是定价,网络购物盛行之初不仅在于其方便的操作更在于是便宜的价格,如果按照常规的实体店价格制定法操作,那么只能是将实体的客户转移到网络,却无法获得较多的增值用户。
其次是店铺的包装与宣传。网络购物不同于实体购物,消费者只能通过网络图片和文字来了解商品,因此,视觉营销的价值便尤为重要。如何拍摄商品和介绍商品,是需要专业的知识来把控的。简单漂亮的图片和绚丽的文字介绍是任何一家普通网店都能达到的,如何提升自身的购买价值,更在于专业团队的网络策划和包装。
最后是顾客消费模式的变迁。实体销售只需要结局:店铺商段、门店装潢、终端物料、商品排放以及导购销售技巧等问题就可以坐等顾客上门。在实体,顾客是先入店再看商品,而网络则是顾客先看到商品,才有可能入店。因此,在网络购物中,商品的引导和驱动成为顾客进入网店的直接影响因素。如何抢占网络流量最大入口和如何在最短时间内,让顾客对商品产生冲动,成为刺激消费的关键问题。因此,每家电商企业都必须时刻关注消费者选购习惯,不断更新和推介吸引的商品。
此外,网络营销手段也不能一成不变的,随着电商企业的不同发展阶段,营销手段也要不断改进。一个电商企业从发展初期到成熟,每个阶段的核心任务是不同的。一般要经历五个阶段:建设期、试水期、提升期、沉淀期、稳定期,不同阶段不同目标,从获取用户、增加新客到品牌沉淀稳定模式,都要对症下药,避免过多的营销费用浪费。因此,网络营销不仅要了解网络营销法则,更应当加强对自身的了解,不仅要入乡随俗,更要做到审时度势。
笔者表示:电商和实体虽然同是消费渠道,但不同的渠道有不同的运营规律,最重要的是如何把握适合的营销方式和方法,传统经销商转战网络更应当做到因地制宜,切勿闭门造车。
(责任编辑:leonlee07)