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“最初只是单纯想帮到和我一样为买票发愁的网友，没想到却卷入了泄露隐私、牟取私利甚至拖垮Github的纷争，我的压力真的很大，今后我不想再干预这件事”，订票助手作者倪超在接受采访时表达了自己的无奈和痛苦。
随着春运临近，各大网站纷纷推出抢票助手吸引用户。而抢票插件幕后的作者倪超也被多家媒体拖到台前，陷入了一个尴尬境地。
初衷：方便自己订票
倪超之前在博客上阐述了开发订票助手插件的初衷：“起初仅仅是为了挤上网站，上12306是个体力活，需要用户反复的输入用户名，密码以及验证码。提交后又经常出现用户过多系统繁忙等问题，往往要在这上面重复个五六十次，这对于需要工作的人来说，花费的时间与精力都非常大。”
至于为什么将这段代码进行公开，倪超的想法也很单纯：“最初确实只想着自己用，但后来发现这款插件可以帮助很多像我一样每天麻木地输入用户名与密码还唉声叹气的网友，便决定放出来。”
到底目前使用订票助手的用户有多少，倪超表示自己并不知道具体数字，但数量级应该在数万规模。
挣扎：外界给的压力太大
作为一个个人来维护更新这款软件，倪超表示，投入的精力很多，而且压力也很大。“其实本身不需要太多经历，业余时间改改就行了。可是用户一多就麻烦了。”从倪超的微博截图可以看出，他本人的微博与QQ等联系工具每天收到上百条留言与建议。他自己也表示，无形之中多了一份使命与责任感。
此外，对于外界的一些呼声与传言：泄露隐私，木马病毒，收取费用，插队以及拖垮Github等等一系列问题，倪超表示：压力真的很大，今后不想继续干预此事。
倪超表示，助手的确会记录部分资料到本地，但完全是为用户个人服务，不会私自发送到任何地方。本身助手的代码就是开源代码，任何代码高手都可以查看当中的内容，至于一些搭载病毒木马的版本应该是一些不法分子进行篡改导致。
谈及插队与不公平等问题，倪超感慨，助手能起到的作用也是有限的，仅仅是帮助用户进行用户名与密码的填写，增加抢票成功几率而已。线上与线下的票属于分开售卖机制，谈不上任何不公平。
至于利益合作方面，倪超很坚定的说：“压根就没想过收钱，无论是此次金山的抢票插件还是有人拿我的插件去淘宝卖的事情一样，我一直秉着帮人的心态做事，最怕谈及有关利益的东西。”
而网上所传的GitHub被拖垮一事，倪超表示：“GitHub宕机不是因为抢票用户数量大，而是因为程序错误等原因，目前抢票助手已经与GitHub脱离关系。”今日早晨倪超再次发布了一条博文澄清：“GitHub被封是因为GitHub Pages，某些人搭了敏感词博客。”
期望：铁道部改善12306体验
据了解，抢票助手目前依然被铁道部采取技术措施进行屏蔽。倪超认为，铁道部对于抢票助手的作用也有点大题小做了。助手的设计一直遵循着铁道部的规定，对12306服务器的压力也确实会增大一些。但为了阻止有人使用插件抢票而高峰时修改程序也着实有点孩子气。
倪超表示，对铁道部最大的失望在于这一年中没见到12306在查票的便利性方面有过丝毫改进，而是始终在为自己而博弈。“我多希望他们有点会找我说看到朱手里有些功能他们需要，然后想借助手的代码去实现，我会很高兴地给他们。”
(责任编辑：leonlee07)
