[导读]场景感是做所有产品的基础，这个时候做产品的应该像个导演一样，想演员如何走位，想台词是哪些，想演员的表情应该是怎样的，进而去传达想表达的主题。
kentzhu/文
关于如何做产品的事情，有无数的讨论，也产生出很多的理论，很多的模型，很多的体系。都挺好的，挺高深，我看了一会就觉得自己内力不济，看不下去了，挺烦闷的。于是，只好捡起《金庸全集》继续又看一遍了。看着看着，觉得心静了不少。
于是，回顾了一下最近见到的和自己犯的一些错误，杂乱的做了一个小总结。没有什么关联，我只信笔而书。
1.产品之要，首在场景感
产品之设计，无外乎3个因素：场景、人物、任务。即，是谁，在什么情况下，有什么问题，而你准备如何帮助他们来解决这个问题?
很多人，没有场景感。不知道他的用户会是谁，会在什么场景下需要他的帮助。还有的人，知道他的用户在什么场景下需要他的帮助，但是，不知道从何入手去帮助。你比如说，很多人在写博客的时候喜欢在自己的RSS feed里面加一条“喜欢我就订阅我们吧”，我请问，如果他没订阅过你，他如何能看到这句话的?如果他订阅了你，他还看这句话有何意义?
没有场景感，就像是找不到龙，纵有屠龙刀，又有何用?
2.产品之要，次在聚焦纵深
所谓，棍扫一大片，不若枪挑一条线。只有愈深入方能愈得窥真经，方能立足稳当。之后再依次扩展当有可能。
这一点，很多地方，很多高人都做了阐述，不再班门弄斧贻笑大方了。
3.产品之酷在极客范儿
极客是一种行事方式。
微信4.5出语音聊天室，当时我问allen zhang，我说这是解决了之前微信群聊的时候，语音群聊连续播放的那个问题吧?allen说，不完全是。这是一个完全模拟对讲机的功能，基于VOIP技术的，多酷啊!
Apple火爆之时，因为大家都觉得不论Mac还是iPhone都是一个很酷的设备;Facebook发迹之时，因为年轻人觉得这是一个很酷的社交方式;微信成名之时，也是因为大家觉得这是一种很酷的沟通方式。
没有人愿意使用和传播一个不酷的产品!如果做产品，不增加一点酷的元素进去，那，跟咸鱼有什么分别!
4.产品之灵在于幽默感
幽默，是一种“活”的外在表现。是要传达给用户，这个产品是有“人”在做的，是去试图消除“我是在跟冰冷的机器交互”这样的感受的。幽默，是让这个产品看起来有爱，让用户能打破心扉去接受。
在很多产品人多脑子里，充满了理性的思维，到处是严密的逻辑，当然，这些都是非常的有必要的。但是，如果脑子里这些，只有逻辑，只有数据，那这产品人也无异于机器了，机器再去做产品，结果可想而知。
幽默之感，不一定在于主流程中，不一定非要轰轰烈烈。我的观察是，工程师往往比产品人都幽默，但是，工程师这种幽默又往往会被产品给浇灭。再快捷酒店管家的app里，有很多细节的让人看了觉得很欢乐的细节，都是工程师做进去的，倒让我惭愧了一阵子。
产品即产品人之线偶，你是什么样的人，便做出什么样的偶;你使什么样的心思，观众便感受到什么样的戏。爱之，慎之。
【注：本文作者kentzhu，快捷酒店管家产品与运营负责人。原文发布于其个人博客http://www.ikent.me/blog/4278】
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