“他给我提供了世界最好的服务，如果有六颗星我真希望能给他六颗”11月3日清晨，刚打开电脑，葛靖就收到了美国的客户John的回复。
葛靖是武汉商学院2013级汽车电子专业的男生，21岁的他是个咸宁小伙。今年3月，他在网上开起了一家对外贸易服装店，短短半年，月入8000余元，积累固定客户20余人，不仅赚取了自己的学费生活费，还将他的服装卖往了近20个国家。上月该校的国家奖学金评选中，他得分第一入选其中。
葛靖开始接触网络外贸，源于去年，他偶然参与的一次电子商务讲座，对英语感兴趣又想经济独立的他便萌生了创业的想法。
“我喜欢看英剧、美剧，对欧美穿衣打扮有一定了解，所以我决定卖男装”葛靖说。今年一整个寒假，葛靖都在学习如何开店，并且不断找寻货源，最终联系上一家广州卖欧美男装的厂，与之商讨敲定之后，3月开学便马上着手开店了。
以交友的心态对待客户
葛靖卖的中高档服装，价格在60美金以上，服装较贵，所以他定位于服务取胜。
开店初期，时差关系导致葛靖每天只能睡四、五个小时，往往到半夜一点钟还在跟外国客户交流。为了不让客户久等，每天六点要准时起床，时时更新包裹寄出情况，从出库到派送，每一细节都详细的通知到客户，不厌其烦。
“我希望以做朋友的心态和每位顾客打交道”葛靖说，今年有一位智利的顾客买了一件衣服，和葛靖聊得非常愉快，第二天，看到新闻里说智利地震了，葛靖马上发了一通邮件，慰问顾客是否安全，希望他平安。然而并没有收到任何回复，于是葛靖又发出了几封邮件去慰问顾客，依然没有收到任何回复。虽只在邮件里畅谈过，而从未见面，葛靖却很真诚地把每一位顾客当做朋友。时隔半月，那位智利顾客突然在他的店铺里留言，说“我很好，谢谢你的关心，你是我见过最好的卖家”。
几个月的辛苦努力没有白费，销量眼看着慢慢提升，来自各国的顾客们评分大多都是五星好评，让葛靖也觉得很满足。
精准定位提升销量
随着销售量的提升，葛靖对各国男生穿衣风格有了不少了解，“英国男士喜欢西装革履，美国男士讲究简约舒适，但是所有国家的年轻男孩都比较喜欢宽松休闲的T恤，宽松的牛仔裤，所以我把服装定位在这个年龄段，这样会有更多国家的年轻男孩选择我的店铺。”葛靖说。
服装的不断更新，让葛靖的服装卖往越来越多的国家，从之前单一的美国、新西兰，到现在卖往意大利、加拿大、日本、韩国、智利、德国、法国、澳大利亚等20多个国家，还有不少老外从他这里拿货去卖。回头客也越来越多。
当自己的外贸网店走上了正轨，葛靖也经济独立了，今年暑假开学，学费全部是自己交的，生活费也没有再找家里要了。
看似顺利，然而在9月，却被一美国客户骗了100美金，金额虽不大，却也让葛靖长了记性，“创业都不可能一帆风顺，总会有各种各样的困难，你才会慢慢成长”。
英语达人热衷实践
“选择做外贸创业，不仅是为了赚钱，更是为了结交五湖四海的朋友”，在创业前，葛靖的英语成绩一直不错，不仅是该校英语协会的会长，大二时还获得了全国大学英语竞赛二等奖。还曾担任武汉国际山地户外挑战赛、全国速度赛马锦标赛的英语翻译志愿者，得到了不少认可。
不仅英语出众，葛靖的专业成绩也是专业第一名，大二利用闲暇时间自学考试，成为了国家中级二手车评定师、国家中级保险理赔师。明年即将毕业的他，已经通过了东风汽车研究院的选拔，明年将前往非洲赞比亚工作，“我希望能够体验不一样的生活，认识更多不同的人”葛靖说道。
