2007年10月 郑岚、张妍采访整理
主营产品： 贸易、进出口、 化工产品、 机械设备、 矿山、 冶金、 石油
在美国，有个巴菲特，他是股市中唯一被称为“神”的人，有着魔法般点石成金的能力；在中国，也有个巴菲特，“他”就是北京巴菲特国际贸易有限公司——有着真实的点石成金的能力。
作为中国对外国际工业装备和技术一流供应商的北京巴菲特国际贸易有限公司，是一间以自营和代理各类商品及技术进出口业务为主的企业。自公司成立初期起，他们一直通过参加展会来寻找买家。今年9月，他们开始了与阿里巴巴“中国供应商”的合作，并购买了“关键字排名”广告。
那么，选择这种区别于传统展会的外贸模式会为公司带来怎样的商机？在虚拟的网络空间做贸易需要有什么样的心态呢？促成这桩合作的外贸部沈经理在电话采访中对上述问题一一作出了解答——
一 、将传统与现实相融合，真正实现顺畅沟通
这位刚从其它公司跳槽过来的沈经理，新官上任后便向高层力荐阿里巴巴。提及原因，之前在其他公司与阿里巴巴有过合作经验的他说：“做电子商务是外贸市场的必然趋势，而选择阿里巴巴则是看中了它在市场中所拥有的较高知名度和声誉保障，这让他在同类的电子商务平台中显示出了强大的竞争优势。”
对于如何实现将展会这种传统外贸模式与新型电子商务模式相融合，沈经理自有一套，他说：“展会拥有实效性强及稳妥等特点，这种面对面、直接交流的方式对于像我们这种动辄上百上千万生意的企业来说是非常必要的。但展会不会时时举办，会受到时间和地点的限制。这时候，网络的功能就显示出来了，它能弥补展会的缺口，让企业与客户之间真正实现随时随地、线上线下的顺畅沟通。让网络与展会互相结合，从而达到了1+1>2的效果。”
二、“要做就做到最好” ——始终提供完美服务
虽然目前来看，电子商务的优势还没有完全体现。但沈经理对电子商务、对阿里巴巴有着十足的信心。当被问及为何选择购买“关键字排名广告” 时，沈经理解释道：“我们公司始终坚持‘要做就做到最好’的原则，在排名广告中，排在前面就意味着被客户找到的机率大大增高，这就能够引起更多客户的关注。而且客户在选择合作伙伴时，都会希望自己能获得最大的信誉保障，在阿里巴巴上购买‘排名广告’则迎合了买家这种心理，它就像一颗定心丸，会在合作初期就让客户对公司产生好感。” 这种坚持为客户提供完美服务的信念同样也是阿里巴巴所追求的，因此，在阿里巴巴定期举办的会员培训会中，频频出现了“巴菲特人”的身影。
三、“要么不开张，开张吃三年”——坚持促进互利共赢
巴菲特2007年9月正式在阿里巴巴上“营业”，到现在为止已经吸引了许多买家前来询问，沈经理对于未来表现得十分乐观，他说：“在我们这个行业，有个传统‘要么不开张，开张吃三年’。我从没想过选择电子商务，就会给公司效益带来立竿见影的效果。我们现在所做的一切不过就是为了等待最好的时机。一旦商机出现，我们就会在最关键时刻将其紧紧抓住，以促成合作。”
对于让很多客户头痛的垃圾询盘，沈经理有着自己独特的见解。“什么叫垃圾？”沈经理笑着反问道，“我的字典中不存在垃圾询盘的概念，在我看来任何询盘都有其自身的价值。可能这些询盘在表面看来效益不大，但其背后蕴藏的巨大商机是不容小觑的。举例来说，有些发给我们邮件的公司也许并不属于我们这个行业，他可能只是听别人提过我们就来询盘。每当这个时候我就会要求员工谨慎对待，不可放过任何为公司宣传的机会，尽力打响公司的知名度。这样做，说不定会找到潜在客户，为公司带来额外的收益。”沈经理这种“变废为宝”的精神，为我们印证了一个观点：世界上本没有垃圾，只有放错了位置的资源。
四、“笑到最后，笑得最好”——最终达成长远合作
已拥有5年网络贸易操作经验的沈经理在分享个人心得时说道：“我始终相信谁笑到最后，谁就笑得最好！在我们这个行业之中，能获得成功的人都是持之以恒的人。只有当你有了足够的耐心，可以脚踏实地地坚持理想的时候，你才会离成功更进一步。因此，对于阿里巴巴这条电子商务之路，我们会一直坚持走下去……”
在访问的最后，沈经理向记者透露，巴菲特公司已经计划好将市场由原来的俄罗斯地区向英语国家扩大覆盖，而这些策略已经可以从现在的询盘中略见成效了。
受访人： 北京巴菲特国际贸易有限公司 外贸部 沈经理
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